承办酒席的人属于厨房的工作人员。不像服务员,他一般不接待顾客。服务员的工作是根据前厅服务员点的菜单,将厨师准备的菜肴按顺序送到准备桌,由服务员上菜。送餐员的工作包括:
1、在厨师做好客人的菜品后,传菜员需要按上菜顺序将菜品摆放到备餐台,由服务员进行上菜;
2、在客人用餐结束离席后,传菜员需要携带撤餐车将餐具撤下,送往清洗餐具处;
3、客人着急上菜时,会告知服务员,服务员会将客人要求告诉传菜员,再由传菜员与厨师进行沟通;
4、在前厅繁忙时,需要充当服务生,将菜品按顺序直接送往客人餐桌。避免由于人手不够,导致上菜缓慢;
5、完成上级下发的其他工作任务。
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