为进一步完善广州交警e服务,广州交警在“广州交警”微信公众号和广州出行易APP同步推出“e会员”在线注册服务。市民填写个人和车辆资料并拍摄相关证件照片上传,交警部门在后台审核通过即可完成注册。“e会员”可以通过广州交警微信、出行易APP、网上车管所办理本人名下车辆或驾驶证各项线上便民服务(交通违法“其他车辆在线办理”业务除外),本人名下车辆在全国(港澳台地区除外)的违法查询、在线处理和缴罚(广东省内除广州市以外的地市只能查询不能办理),0元0分的交通违法也可以通过微信、出行易手机APP和网上车管所直接处理,5分钟即可办结并销掉违法记录。
为了对用户身份进行识别,保障市民的个人信息和合法权益不受侵害,只有注册了网上车管所账号,方能享受车驾管业务查询和办理有关的服务。广州交警“e会员”在线注册推出之前,市民注册网上车管所用户都必需本人携带身份证等有效证件前往车管所窗口才能办理。广州交警“e会员”在线注册推出之后,名下拥有广州市籍机动车或者广东省核发的驾驶证的市民,即可通过手机直接完成在线注册,并随时随地享用广州市公安局网上车管所所提供各项便民服务,包括交通违法处理、补换领机动车驾驶、行驶证等在内的32项交管业务就无需再专门跑去交警窗口排队办理。
认证类型为“我是车主”:提供给拥有广州市籍机动车的用户,需要填写车牌号码、车辆车架号码(后6位)、发动机号(后4位)、车辆预留手机号并上传车辆行驶证(正副页)照片、身份证正面照片、身份证反面照片、手持身份证正面照片。若同时绑定驾驶证,还需要提供驾驶证档案编号。
认证类型为“我只有驾驶证”:提供给只有广东省核发的驾驶证的用户,需要填写档案编号、预留手机号并上传行驶证(正副页)照片、身份证正面照片、身份证反面照片、手持身份证照片。
特别提醒:已经在窗口注册过网上车管所账户的市民无需再申请认证,自动成为广州交警“e会员”。
出门即堵在路上?出行易为您提供避堵最优出行路线
“广州出行易”是广州交警自主开发的手机APP,可提供实时路况信息图像,“私人定制”避堵最优路线,同时具备网上车管所的手机应用功能。
“广州出行易”可以通过“监控照片”看到具体某个路段、某个路口实时拍摄的车流情况,监控照片采用视频截图的方式,每2分钟更新一次,考虑到不是每个市民都能准确分辨出视频截图的路段及方向,广州交警在大部分视频截图上都标注了路段的方向。“广州出行易”上还可以看到全广州主干道的道路施工信息和路面实时交通事故,并在地图上标注方位,以及发生的时间和原因,让你轻松避开拥堵路段。
“广州出行易”可以定制“我的路线”,街坊们可以根据自己每天上下班或其他经常行驶路线,选择相应路段的监控,形成一个整体的路线监控“我的路线”,出行前查看一下“我的路线”沿线交通情况,堵不堵车一看便知,轻松选择最优出行路线。
使用“广州出行易”,还可以查看车辆违法处理信息,可以直接办理交通违法业务,更有补领机动车行驶证、驾驶证有效期满换证等有关车辆和驾驶证的业务办理功能。
网上车管所 足不出户轻松办理57项交管业务
广州交警e“网上车管所”于2012年开通,是全国公安系统首个真正实现业务“全流程网上办理”电子政务网站,服务模式、应用推广和技术革新取得“三大领先”,真正实现了让市民不出门、不排队、不往返就能办事的期盼。
网上车管所集网上业务办理、查询、咨询功能于一体,引入邮政送达服务,市民通过窗口市民注册或“e会员”在线注册后,可实现网上办理一条龙服务,足不出户即可轻松办理57项交管业务。
截至2016年6月20日,网上车管所实名注册用户已近160万人,为用户办理各项业务超过660万次,其中交通违法业务办理134.25万宗,机动车业务3.82万宗,驾驶证业务6.72万宗,驾考业务516.5万宗。
广州交警微信用户约52万人,快撤理赔累计办理9.9万宗,年审预约累计办理超过50万次,交通违法推送提醒14.2万宗,交通违法办理4.3万宗。
“广州出行易”手机APP用户下载26.6万次,使用799万次,登陆手机APP网上车管所办理业务约49万宗。
广州交警相关负责人表示,广州交警e将不断推陈出新,围绕“互联网+交通”,为广大市民提供一站式、e网办、易办理的便捷服务,减少市民出行办事时间,缓解道路交通,让大家都能出门省时、办事省心