电信工程师是从事数据通信网建设、交换网规划设计和交换设备改造的工程技术人员。电信工程师的工作职责包括：
1、负责数据通信网络的建设与搭建；
2、快速反应处理交换系统的意外故障，改进维护技术；
3、对客户进行技术支持工作时，清晰认真地解答技术咨询问题；
4、负责交换业务的开发接口的研究工作；
5、对交换网的规划、系统的扩容和交换设备的改造提出改进方案；
6、监控分析系统各项指标，及时排除各种系统故障；
7、熟练使用各种操作命令修改相对应需求的系统数据；
8、负责交换机系统的使用服务，例如设备的开通、调测和升级等。
电信交换工程师的岗位要求有：
1、具备通信、电子、计算机、自动控制等相关专业大学本科以上学历；
2、了解交换网络的硬件和软件结构并熟悉软交换架构。
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