文明是一座城市的灵魂
文明城市是一座城市最亮丽的品牌
一个城市的文明建设
需要每个参与者的共同努力
每一个小小的行动
都会让文明的城市越来越美好
那么创建全国文明城市应知应会
知识你都掌握了吗？
一起学起来！
01什么是全国文明城市？
全国文明城市是高举中国特色社会主义伟大旗帜，物质文明和精神文明协调发展，市民文明素质和城市文明程度明显提高，信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。
02为什么要创建全国文明城市？
文明是一个城市的名片，是一个城市的灵魂。一座闪烁着文明之光的城市值得我们向往。文明城市创建，让城镇变得更美丽、让社会风气变得更好、让乡风文明更深入人心、让商家经营更诚信、让“志愿红”越来越多、让餐桌更健康节约、让交通更安全有序、让垃圾分类更明确、让家庭更和谐有爱、让停车更规范整齐。
03全国文明城市几年评选表彰一次？
全国文明城市实行届期制，由中央文明委每三年评选表彰一次。
04文明城市的荣誉是不是终身制的？
文明城市的荣誉不是终身制的，实行动态管理。中央文明办根据《全国文明城市测评体系》每年对全国文明城市进行复查测评，依据测评成绩确定是否继续保留全国文明城市资格。
05全国文明城市测评形式有哪些？
有网上申报、实地测评、问卷调查三种形式。
06全国文明城市测评形式中问卷调查的方式有哪些？
问卷调查采取入户调查和随机街访两种方式。入户调查时测评组会依据社区的居民住户分布图，按照随机等距原则抽选调查户，测评人员出示测评证件，调查户同意后，现场填写意见，其他人员一律不得干扰调查户；随机街访时测评人员按照随机偶遇原则选取符合条件的调查对象，现场独立填答问卷。
07填写问卷调查时有哪些注意事项？
被问卷对象应该仔细审慎查看问卷题目，认真思考作答。在作答时，对有“满意”“基本满意”“一般”“不满意”等程度区分的选项，请选“满意”选项。
08广元市目前正在创建第几届全国文明城市？
2021年起，我市正在争创第七届（2021—2023年）全国文明城市。
09本轮文明城市创建的总体目标是什么？
“首年打基础、次年保提名、三年创成功”。
10创建全国文明城市的主体是谁？
广大市民是创建全国文明城市的主体，支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务。
11创建全国文明城市能给我们带来哪些实惠？
（1）创建全国文明城市会让我们的生活环境更加优美。城市更加干净整洁，秩序井然。城镇环境绿化更美，各类公共基础设施更加完善，市场经营更加规范，市民生活更加便利。人与人之间文明礼貌，和谐友善；
（2）创建全国文明城市会让我们的生活更有安全感。人防、物防、技防、消防等各种安全措施到位。困难群体、特殊人群会得到更多关爱。食品药品更安全。社会治安更有保障，人际关系更融洽；
（3）创建全国文明城市会让我们的出行更加文明。道路更平整，路灯更亮，排水更顺畅，下雨不再趟脏水。行人过马路走斑马线，车辆礼让行人，停车更方便，出行更安全，交通更通畅；
（4）创建全国文明城市会让我们的文体娱乐更加丰富。主题公园、文化广场等城市建设更加完备，能娱乐散步、休闲阅读的地方更多，孩子成长的环境更好。打球、跳舞、练瑜伽等等，能够随心挑选的健身项目更多；热心公益、参与志愿服务的人更多，市民的精神需求将得到更大的满足。
12创建全国文明城市对市民的要求是什么？
（1）要知晓。广元能最终摘得全国文明城市的荣誉，是每个广元人民共同的心愿和荣誉。每位市民都应该知晓我区正在全面参与创建全国文明城市，了解文明创建的基础知识。
（2）要参与。市民是城市的主人。每一位市民都是创建全国文明城市最直接的受益者，也是文明创建的主力军。大家都应发扬城市主人翁精神，积极投身、参与到全国文明城市创建工作中来。
（3）要支持。每位市民都应按照创文要求，从小事做起，从身边做起，以实际行动积极践行社会主义核心价值观，遵守市民文明公约，为创建全国文明城市贡献力量，并在群众满意度调查过程中积极点赞。
13创建全国文明城市对农贸市场的要求有：
环境整洁、卫生良好；亮证经营，证照齐全；消防设施良好，消防通道畅通；有独立封闭的活禽售卖宰杀区域或无活禽宰杀区；摊位摆放有序，无占道经营，无乱涂写乱画，无乱设广告牌，无吸烟现象；无过期、变质、伪劣食品，实行生熟分开、干湿分离；无违规售卖野生动物现象。
14创建全国文明城市对文明工地的要求是什么？
施工现场四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；场地整洁，出入运输工具干净；按时施工，无噪音扰民现象；建立健全建筑工地安全生产责任制度，无导致伤残的安全责任事故；职工食堂、宿舍、厕所干净整洁，职工工资按时发放。
15创建全国文明城市对无障碍设施的要求是什么？
城市主要道路在路口、出入口设有缘石坡道；政务、文化、商业、医疗、交通等公共建筑及设施、新（改、扩）建居住建筑及居住区设置并标明无障碍设施、停车场设置并标明无障碍停车位、对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务；城乡公共卫生间有必要的无障碍设施；机场、车站、政务大厅、医院、景区景点、大型商场设有无障碍卫生间和母婴室；无障碍设施的管理、使用情况良好。
16创建文明城市对社区（小区）有什么要求？
环境绿化美化，卫生状况良好；路面硬化平整，排水设施完善、无明显坑洼积水；停车规范有序，无乱停乱放、堵塞小区道路和楼道现象；生活垃圾定点投放、分类投放，有分类垃圾箱（桶）或垃圾分类投放点，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；楼门内干净整洁，楼道无堵塞（居民门前鞋柜（边柜）整齐规范且不影响正常通行和消防安全，不算作堵塞楼道），墙面、玻璃无污秽破损、无小广告乱张贴乱涂画，照明灯完好。
17市民应遵守的公共文明秩序有哪些？
无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、损坏公共设施、占用和堵塞消防通道、不文明养宠、躺卧公共座椅、插队、乱涂乱画乱刻、占道经营、乱搭乱建及其他不文明行为；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆等场馆有序排队入场，保持适当距离，不大声喧哗；友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问；在学校、医院及其他禁烟场所内不能吸烟。
18日常文明用语有哪些？
在日常生活中，尤其在社交场合中，使用好文明用语十分重要，既表示对别人的尊重，又表明自己有修养。
常用文明用语：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”等。
感谢语：“谢谢”“劳驾了”“让您费心了”“拜托了”、“麻烦您”等。
打扰对方或向对方致歉语：“对不起”“请原谅”“很抱歉”、“请稍等”“麻烦”“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时：“别客气”“不客气”“不用谢”“没关系”等。
告别语：“再见”“欢迎下次再来”“慢走”“祝您一路顺风”“请再来”等。
19文明出行包括：
文明行路：走路要走人行道，过马路走人行横道，不乱穿马路，不翻越护栏，不闯红灯。
文明骑车：电动自行车要上牌，自行车、电动自行车要走非机动车道，靠右行驶不逆行，不闯红灯，不抢黄灯，等候红灯要在停止线内。
文明乘车：乘坐公交车要排队，先下后上，不争抢座位，不拥挤推搡，不饮食，为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。
文明驾车：不闯红灯，开车不用手机，斑马线前礼让行人，不车窗抛物，遵守交通规则。
文明停车：机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放。
20文明旅游包括：
文明排队，不插队不拥挤；文明用语，不大声喧哗；不乱扔垃圾，不随地吐痰；爱惜景区公共设施，不攀折花枝，不在景区乱涂写等。
21文明餐桌包括：
使用公勺公筷，不剩饭、不剩菜，吃多少点多少、吃不完打包，做到文明用餐、反对浪费、光盘行动、节俭惜福。
22文明养宠包括：
携犬出门须束犬链，随身携带工具及时清理粪便；携带大型犬出门需给犬只戴好嘴罩，以防伤人。
23文明如厕包括：
进入公共厕所时如遇人多在厕所门外排队等候；使用时关好小门；如厕后主动冲洗，卫生纸用后应放入纸篓，不可乱扔；便后洗手湿手，湿手不要边走边甩。
24社区文明包括：
不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不在楼道堆放杂物、不在小区内饲养家禽、车辆停放有序、不占压绿化带、不堵塞消防通道、生活垃圾定点投放、分类投放。
25文明就医包括：
排队就诊，耐心在“一米线”外等候；不大声喧哗，保持安静；尊重别人隐私，医生给别的患者看病时，不要凑近打听；尊重医护人员，若遇医患矛盾，应冷静对待，依法处理。