人在职场,都会遇到写月度总结报告的情况,那么,何为月度总结报告呢?主要指的是对自己上个月的工作进行一次全面系统的总结反馈,大致包括:上个月工作成果汇总、工作中遇到的问题及解决方案、下个月的工作目标规划等内容。通过月度总结,可以让我们了解到上个月工作中的不足之处,从而在下个月工作推进中弥补不足。那么,月度总结怎么写呢?
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上月工作成果展示
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工作成果展示,是月度总结中最核心的一部分,可以直接体现出每个职场人的岗位价值。在此,需要注意以下几点内容:
1、工作成果展现形式:建议使用数据表或者折线图等展现上个月的工作成果,方便上级领导或老板可以直观地看到你的工作完成进度及完成数量;
2、分渠道汇总工作成果:很多职场人每月所处理的事情比较繁杂,不能直接以数据形式进行展现,对此,建议大家把同类事情进行归类,分渠道呈现自己的工作成果。比如:负面监控清除30条;品牌正向内容更新60条;对接处理培训事宜20次……这样分门别类,能够很好地展现你的工作量和成果。
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工作中遇到的问题及解决方案
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对于工作中遇到的问题,建议大家简要概括,重点写技术层面上的问题,或者需要其他外部人员或者资源支持的问题,让领导知道目前的问题痛点即可。同时,有需要支持的地方领导也能及时予以支持,这样不至于让你陷入困境、原地踏步。
对于解决方案方面,建议大家详细阐述,主要写:针对工作中遇到的问题,先是评估了问题的根源在哪儿,然后找到上级领导进行协调资源,同时自己也寻找了外部技术支持,最终解决了问题。对此,在后续工作中如果再出现该类问题,自己会出具详细的解决方案,帮助其他同事快速解决,提升所有人员的工作效率。这个地方,就是要体现出你有发现问题、反馈问题、解决问题、总结经验的能力,可以帮助公司更多人提升工作效率。
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下个月工作目标规划
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下个月工作目标,是对自己下个月的整体规划,建议大家简单概括即可。主要体现出:下个月的绩效目标、工作规划部署、额外需要申请的人力和资源,方便领导知晓你的工作计划,不会随意穿插其他工作内容,扰乱你的工作节奏;同时也会主动给你协调资源,让你更加顺利地完成各方部署。
以上便是月度总结报告撰写的一些注意事项了,建议大家根据自己的工作内容进行撰写,尽量体现出自己的工作成果、工作亮点、问题解决方案及下个月工作目标等,让领导或老板发现你的自我管理能力,从而委以重任。