“木秀于林,风必摧之”,“枪打出头鸟”。在职场,江湖险恶,并不是你展示了自己的实力,就一定能够赢得他人的尊重,并获得众人仰视。想反,因为你做事的高调,你会成为众矢之的,等待你的是潜藏的暗礁,无形的杀手,明枪暗箭,刀光剑影,令人防不胜防。
如果你高估了自己的江湖地位,低估了江湖险恶,那你就会在不远的将来,被棒杀于乱箭之中。心思单纯,无江湖经验的新手,总会遭此不测,早早葬送职场生涯,令人扼腕叹息。这些都不是危言耸听,而是实实在在发生在身边的人和事,相信身处江湖的你,不会没有感觉。
历史上这样的事例也比比皆是。美国惠普公司的前CEO卡莉·菲奥莉娜,从前台接待做起,一路顺风顺水,两度登上《财富》杂志50大商业女强人榜首。成为惠普CEO之后,菲奥莉娜展开了一系列大刀阔斧的改革,可惜效果不佳,口碑一落千丈,最后在一场董事会政变中被踢出局。
以色列前总理拉宾,推动了以巴双方的和平进程,但以色列的极端分子,难以接受以色列在和平进程中必须做出的妥协和损失,结果拉宾遇刺身亡。
或许你会说,这些都是政坛风云人物,我们普通人,与他们相差甚远,又会有什么危险的。其实无论你是掌管公司的CEO,还是带几十人团队的小主管,还是普通职员,在进入职场后,都会有想把事情干好的愿望。
而只要有此想法,就会有变革,就会令已经身处“舒适圈”的身边人不舒服,或者会增加一些人的工作量,或者会增加了一些做事的流程,或者会动了某些人的经济利益。而这些往往会让自己身处危险之中而浑然不觉……。
那如何让身处火线的我们,在激烈、复杂的人事斗争中,避开潜在风险,安全越过火线,生存下来呢?
我们说,每个人都不喜欢被动被改变。为抗拒改变,他们会有哪些反应或者说我们会面临哪些危险呢?
第一被边缘化。
被边缘化是职场中的常态。要么将你孤立,没人搭理你,让你孤军奋战;要么将你捧为专家、赢家、人才,升级更高职位,让你待在更窄的空间内,限制更多行为;要么将你调入另一个不相干的部门,让你“英雄无用武之地”,将你所在团队一一肢解,骨干、精英分调各地,削弱你的力量……。
第二分散精力。
也许你会说,我是单位一把手,没人动得了你,也没法把你边缘化。但你推行变革就一定能成功吗?未必。他们会采用第二种形式:分散精力。将你的行程安排的满满的,让你无暇顾及变革。
身为领导,都会有这样的感受,时间都是下属的,时间很容易迷失在下属的请求中,下属随时会把身上的问题猴背在你的后背上,让你疲于应付,自顾不暇。而其实这是一种很隐蔽的对抗方式,让你在不觉间丧失变革的心力。
第三人身攻击。
当反对者的不满积累到极致,他们会采用手段来解决人事。在公众场合含沙射影指责你;歪曲事实,引导他人误解你;指责你的弱点、能力、性格,甚至家族。如家庭中吵架,一方提出建设性意见,一方来几句人身攻击,另一方还击,早忘记了当初的建设性意见。
那我们如何应对呢?
我们说凡事不可蛮干,要讲究方式方法,用智慧取胜。要让自己巧妙的避开危险,既安全度过火线,又可以实现变革推进,成就一番事业。
一、分析形式,获得支持。
在进行变革前,首先要获得更多人的支持,少树敌。比方说在参加会议时,你可以有意识的将椅子拉到会议的外围圈,除了参与会议,更大的一项任务是观察会议参会人员。看他们的表情、肢体动作、参与度,参与后的影响力,关注度及对待此事的反应等等。站在圈外看圈内,就会有“一览众山小”的全局观和掌控力。
当我们提出一项改变,对我们自己来讲好像没什么,但对他们来讲就是重大的挑战。我们要顾及每一个人在面对变化时所做出的牺牲。获得群众支持的最佳方式是:以身作则,勇于实践,让他们看到你的坚定立场。
二、捕捉时机,掌握节奏。
选择最佳时机去推动变革,会事半功倍,极易达成。当人们被当下的关注点吸引,而他们又明了了你对此事的意图及带给他们的未来,解决问题就会势在必行,就会产生紧迫感,这就是改变的最佳时机。
改变幅度越大,组织越密集,人们对改变的阻力抗拒就越大。所以还要掌握节奏,循序渐进,不要把整体计划和盘托出,而因每次只说一点点小的变化,等适应后再往前走。让人们适应和消化这个过程,也便于我们及时修正计划。
看到这里,你是否都惊出了一身冷汗,原来职场周围并不是你好我好大家好的一团和气,而是暗藏杀机的险恶江湖。每一个职场人都应该学会具备以上职场素质,开会时,多观察观察周边环境;在沟通时多一些同理心,站在对方角度考虑问题;在行事时,不要过于鲁莽,找准时机,按节奏推进,切记急功近利等等。愿每个身处职场的人,能够看清风险,认清自我,巧妙化解潜在风险,做好人际生态建设,让职场生涯一路向上。