中国移动提醒:积分兑换只需要手机号及服务密码,不会索取身份证号码及银行卡密码
不少人对积分了解不多,或者直接把提醒信息当垃圾信息删掉,也会有精明的消费者认真留意着M值积分的兑换时间,充分利用M值积分。曾亮超 摄
年底了,相信不少市民都会收到中国移动发来的手机消费积分兑换提醒。不少人对积分了解不多,或者直接把提醒信息当垃圾信息删掉,也会有精明的消费者认真留意着手机话费积分的兑换时间,充分利用手机消费积分。值得注意的是,最近有短信声称用户积分达到一定数额,可按照短信中的链接网址兑换现金。由于短信是来自10086的,所以好多市民都信以为真。记者向清远移动了解到,目前没有手机消费积分兑换现金的活动。
所有的卡品都可以累计积分
到底手机消费积分是什么?据了解,动感地带M值积分计划是中国移动为答谢广大动感地带客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。动感地带客户在使用移动业务时可以获得积分,并将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。但现在的手机消费积分也不仅仅是动感地带的用户才有了,记者采访中国移动通信集团广东有限公司清远分公司(以下简称“清远移动”)的相关负责人了解到,所有的卡品都可以累计积分。
但如果有以下情况,不计算部分积分。如非实名制或实名信息不规范的客户不计算消费积分;网龄半年内全品牌客户不计算消费积分;行业卡、数据卡、无线座机等产品不计算消费积分和促销回馈积分;内部公务机、劳务机不计算促销回馈积分,报销话费部分不计算消费积分,业务测试号码不计算消费积分和促销回馈积分;不符合常规市场特性的特殊低值号码,包含但不限于合作渠道违规养卡的号码,不计算消费积分和促销回馈积分。
大部分市民选择兑换话费
一般来说,累积一年下来的手机消费积分数较大,可以兑换的话费或者礼品也更多。但从2007年1月开始,总消费积分达到起兑标准后才拥有兑换资格,而起兑标准为500积分。但是积分并非无限期的累积,该负责人解释,2015年之前产生的积分暂不清零。2015年后新产生的积分,采用两年滚动清零规则,比如,2015年生成的积分,有效期至2016年12月31日;2016年生成的积分,有效期至2017年12月31日。
该负责人表示,市民如需兑换,可以通过短信发送礼品号到10658999端口兑换;或登录中国移动积分商城官网兑换积分商城的礼品;也可以到移动服务厅兑换。而目前大部分中国移动客户兑换的是话费。
中移动提醒
没有手机消费积分兑换现金活动
手机消费积分的兑换固然可以带来一些福利,但各位市民也需要留意,最近有短信声称用户积分达到一定数额,可按照短信中的链接网址兑换现金。由于短信是来自10086的,所以好多市民都信以为真。记者向清远移动了解到,目前没有手机消费积分兑换现金的活动。
这种短信中还附带了一个领取网址,虽然登录网址是中国移动的网站,但兑换现金需要按照提示输入自己的姓名、银行卡号、身份证号、银行预留手机号码等个人信息。
提醒各位收到此类信息的市民要留意,在收到类似短信时,即便发件人是10086或者10010等常规客服,也不要轻易相信,更不要随意打开链接地址。如遇需要打开陌生网址或者下载软件的情况,要及时拨打官方客服电话进行咨询确认,以免造成不必要的损失。
另外,通过咨询客服了解到,积分兑换只需要输入手机号码及服务密码即可,中国移动在任何情况下,都不会向客户索取身份证号码及银行卡密码。