一、地毯的清洁
在公共区域保洁工作中，地毯清洁是一项费用昂贵的和永无休止的工作。地毯要坚持每天进行吸尘，还要定期进行清洗。
带有沙土的鞋一旦踩过地毯，沙土就会嵌入地毯内，使地毯纤维受到磨损。地毯上的食物痕迹和油迹若不及时消除，时间一长就得使用强效清洁剂或溶剂，这些都不利于地的清洁保养。因此，定期地对地毯进行保养是至关重要的，不仅能使地毯干净，也是减少对地毯的投资。
二、保养地毯的具体方法
由于科学技术的发展，地毯清洁方式也在发生着一些变化，很多新的洗涤剂配方不断推出，地毯的保养工作日趋专业化。
对于地毯来说，保养和清洁是有区别的。大多数人是在地毯积尘很多的时候才去清洁，有些饭店的管理人员总是要到地毯看上去已经很脏了的时候，才安排人员清洁，而这时积尘已很难去除了地毯上约70%的灰尘是小于3微米的(人的头发是50微米，一般肉眼可以看清10微米)，因此当可以看出地毯上有灰尘时，就说明灰尘已经很多，而且纤维结构内永远也不会像新的地毯那么干净了。如果采取一种正确的保养方法来防止上述现象的发生，那么昂贵的地毯投资就会得到保障。
１.定期吸尘
彻底的吸尘是保养地毯最关键的工作。地毯必须每天吸尘，人多的地方一天要吸多次。经常吸尘可减少洗地毯的次数，已够恢复地毯纤维的弹性，使地毯保持柔软。
２.及时清除地毯上的污渍
墨水、饮料等不慎洒在地毯上，及时清扫，可避免污渍渗透扩散。另外，污渍浸蚀时间过久，清洗时费力费时，要用大量的清洁剂，易损伤地毯纤维。如发现地毯局部有污渍，就该立即进行局部清洗，否则时间长久会很难清除，可能会给地毯留下永久的痕迹。
◆以下是常见的地毯污渍处理方法：
(1)咖啡渍。彻底吸干咖啡液，可以用苏打水清洗或用专用的清洁溶液擦拭，再用白色而清洁的布擦干，擦净。
(2)蜡渍。在蜡渍上先放一块白色而清洁的布，往白布上喷水，然后再用电熨斗热熨有蜡的部位，蜡便会遇热而溶在白布上。
(3)圆珠笔渍。用酒精清洁，再用白色而清洁的布擦干。
(4)口红渍。用酒精清洗，再用白色而清洁的布擦干。
(5)口香糖胶渍。用冷却法使口香胶硬化而失去黏力，这样很容易把口香糖胶从地毯上刮去，余下的少量污渍，可用酒精或专用清洗剂揩拭，再用白色而清洁的布擦干。
(6)红酒渍。需立刻用布吸干酒渍，紧接着往渍点上撒些盐，约2小时后，用吸尘器彻底吸净，便去除污渍。
(7)烟渍。若地毯已烧焦了，须用刀片将烧焦的部分切去。
(8)血渍。需彻底吸干血渍，用清水擦拭，并吸干水分，然后用清洁剂溶液擦拭，再吸干溶液，最后用清水揩干并吸干水分。
３.定期对地毯进行彻底清洗
要想地毯使用长久并美观，除每天必须吸尘外，还要注意清洗工作。若要延长地毯的使用寿命，必须制定一套适当的清洗计划。
清洗地毯是一项技术要求极高的工作，一般饭店应配备专职地毯清洗工，并经过严格培训后才能够独立操作。地毯的清洗要根据地毯的质地和地毯铺设的位置及脏污的程度，安排不同的方法进行清洗。
(1)干粉洗法
材料及工具：粉状地毯清洗剂、吸尘器、干粉洗地毯机。
操作方法：
1)用吸尘器彻底吸尘;
2)将粉状地毯清洁剂均匀地洒在地毯上;
3)用干粉洗地毯机进行擦磨，直至污渍去除;
4)用吸尘器进行彻底吸尘。
清洗特点及注意事项：
1)此方法适于小面积的地方，属轻便操作方法，不能用于地毯的彻底清洗;
2)可一人操作，在操作过程中，对其他工作无妨碍;
3)不会使地毯过湿，无缩水的现象;
4)清洗后可立即使用，不影响正常经营活动。
(2)干泡清洗法
材料及工具：干泡清洁剂、吸尘器、水桶及保护垫、干泡洗地毯机。
操作方法：
1)用吸尘器彻底吸尘;
2)将干泡清洁剂按比例对水倒入水桶内，再倒人干泡洗地毯机内;
3)用干泡地毯机将清洁剂泡沫擦人地毯中;
4)干泡机的打磨走向是方形重叠;
5)打磨后用吸尘器将污泡沫彻底吸干净。
清洗特点及注意事项：
1)适用于任何脏度的地毯;
2)封闭工作区的时间较短，不会使地毯过湿;
3)于泡洗地毯机停止工作时，应立即离开地毯面或用保护垫垫于机器底部，以保护地毯。
(3)盘形干泡清洗法
材料及工具：干泡地毯清洗剂、干泡洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、水桶及保护垫。
操作方法：
1)用吸尘器彻底吸尘;
2)将清洁剂按比例对好倒入水桶内，然后倒入干泡洗地毯机内;
3)将干泡洗地毯机放在地毯上;
4)用干泡洗地毯机将泡沫均匀擦入地毯中;
5)机器的走向是由左上角开始向右角作圆形互叠。将机器移向左面，向下退一行再以圆形互叠法向右推，每行长约10英尺左右，上行与下行的间隔互叠约5英寸;
6)待地毯完全风干后，再彻底吸尘。
清洗特点及注意事项：
1)适用于各种比较脏的地毯;
2)需要专业人员操作，以免留痕或过湿;
3)洗地毯机较大，毛刷不宜太细;
4)机器过重或压擦会使地毯纤维松散;
5)机器停下时，应立即移开地毯表面或放下保护垫;
6)该清洗方法需要较长的工作时间。
(4)盘形湿洗法
材料及工具：地毯清洗剂、洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、保护胶垫及水桶。
操作方法：与盘形干泡法相同。
清洗特点及注意事项：与盘形干泡法相同，惟一不同之处是洗后地毯较湿，风干时间较长，易起水渍。
(5)冷水抽洗法
材料及工具：冷水抽洗机、地毯清洁剂、吸尘器及水桶。
操作方法：
1)用吸尘器彻底吸尘;
2)按比例将冷水与清洁剂对好后倒入水桶中，再倒人机器;
3)开着机器按直线推动扒头。关闭喷水器，拖动扒头，并开启吸水泵开关，以吸去多余的水分;
4)移至另一行重复上述动作;
5)待地毯彻底风干后，再彻底吸尘。
清洗特点及注意事项：
1)需专业人员操作，地毯避免过湿;
2)此法适用于任何较脏的地毯;
3)此种清洗法不宜次数过多，以免损伤地毯。
(6)热水抽洗法
此种清洗方法与冷水抽洗法完全相同，惟一不同之处是使用热水，若使用不当，其危害程度大于冷水抽洗法。
无论使用哪种方法清洗地毯，最终的目的是要使地毯清洁，对地毯加以保养，延长地毯的使用寿命，因此要根据具体情况使用不同的方法进行清洗，以达最佳效果。
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4.地毯保养的具体问题
对地毯保养、吸尘、清洗之外，还要注意除渍和修整，下面介绍地毯保养中的几个具体问题：
(1)污迹的清除。地毯上只要一有溅落的小碎污迹就应该尽快予以清除。此时使用去渍箱进行这项工作是最为方便的方法。去除箱内放有应急情况使用的必要材料，如去渍剂 (香口胶去渍剂、去咖啡剂、污渍去除剂等)、软毛板刷、擦布等。如污渍不能尽快去除，应在日常吸尘前或清洗地毯前进行处理。
(2)剪理。在新的地毯上常可以发现一些长线头，这些松松的绒线不可从地毯中硬拔出，而应剪理，使之与其他毯绒齐平。
(3)长绒地毯的吸尘。这种地毯的清洁比较困难，因此，选择正确的方向进行吸尘就显得十分重要。保洁员在吸尘时要倒退着吸尘，以免绒毛被踩倒。
(4)尘土的预防。门口及地毯与地面的连接处是尘土最多的，在这些地方放上地垫，可以减少尘土在深处的堆积。
(5)烧伤。对被燃烧的烟蒂毁伤的地毯，可小心地将地毯中簇绒被烧焦的一端剪去，加以掩饰，然后用清洗剂和水擦拭。对地毯中很短的绒线，以用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。
(6)工作车车痕。工作车装有橡胶的轮子，碾压在地毯上，会留下一条黑瘪，要经常地擦拭车轮，并及时擦拭地毯上的黑痕，可避免染在地毯上的黑痕积多。
(7)凹痕。为防止家具在地毯上留下凹痕，可使用家具脚垫，并经常地变换家具的位置。如果家具重新放置后，地毯上会留有凹痕，可用汽熨斗对凹痕处轻轻地来回熨烫，然后再用刷子刷理熨烫后的绒毛。