近年来，电话销售变得非常普遍，人们的手机经常会接到一些陌生号码，但这个问题也成为了让人十分困扰的事情。不接怕错过重要的事情，接通又听到一些推销也是令人很难受的。很多电话很难判断好坏，那么95720是什么电话呢？今天和小编一起了解一下吧。
95720这样的电话出现在手机上，人们的第一反应通常是诈骗电话，大部分人都不会选择去接听。然而，95720并不是诈骗电话，而是中通快递的客服电话。这是中通快递业务员专属的外呼电话，用于保护客户隐私并遵循国家邮政局和商务部的指导意见。中通业务员会使用这个电话与客户确认收货地址和签收方式。
关于95720这个电话是否需要接听，实际上并没有一定要接的要求。中通快递业务员主要在订单揽件或快递派送过程中使用这个号码来联系对应的客户，确认揽件地址和投递签收方式等信息。如果客户有时间，也可以选择在附近的驿站取件。因此，是否接听这个电话取决于个人。
当很多人没有接到95720的电话时，有些人可能会考虑回拨回去，担心自己的快递。然而，95720这个电话是无法回拨的，这是专门由业务员来联系客户的。经过设置后，无法回拨。所以，如果没有接到95720的电话，也不需要回拨。快递员在电话无法接通后，会将快递放在附近的快递驿站，并发送相应的短信提醒你。收到短信后，可以根据自己的时间去取快递。
综上所述，95720是中通快递的业务员外呼专用电话，可以接通但不是必须接。无需回拨，快递会放在附近的驿站中，等待客户去取。
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