最近一个多月,很多宝爸宝妈可能刷到过“爱他美卓萃奶粉开罐后发现虫子”的相关视频。
这个“开罐现虫事件”起源自今年10月中旬,网友“8*先生”发布了一段视频,视频显示:其在市场监管局和卖家的见证下,开罐爱他美卓萃奶粉,发现奶粉里面有活虫。因此喊话爱他美,讨要说法。
因为爱他美是有百年历史的大品牌,在中国的销量也非常高,所以“8*先生”发布的视频迅速在网络上引发热议,此后陆续有多人在短视频平台上,发布自己开罐爱他美卓萃奶粉发现虫子的视频,虫子的数量,从一个到多个不等。
对于这些热传的视频,截至目前,爱他美品牌方面并没有给出公开、正式的官方解释说明。从视频评论来看,这些视频发布者,有的已与爱他美达成和解,下架了相关视频;有的获得了退一赔三的补偿;还有的是不了了之。
应该说,“奶粉里有虫”,是一个经常在网上都能看见的信息,涉及的品牌也不止是爱他美一家,很多的品牌,在网上都能搜到类似信息。不过,在这之前,很多的信息都相对比较碎片,难辨真伪,难以判断这些虫子到底是从何而来。
这次爱他美虫子事件因为相关视频比较多,引起宝妈们的热议,也有许多宝妈来询问。所以,这次笨爸爸就来梳理一下整个事件的脉络,并谈谈自己的看法:
婴幼儿配方奶粉中为何会出现虫子?爱他美奶粉还能喝吗?其他品牌的奶粉是否存在同样的情况?
“开罐现虫”奶粉,涉及多地多批次
奶粉中发现虫子,并不是什么新鲜事,几乎每年都有媒体报道。但此次爱他美卓萃“开罐现虫事件”与以往有比较大的不同。
以往事件中,投诉者都是在发现奶粉中有虫子后,才拍照或拍视频存证,这就导致无法确定虫子是开罐前就在其中,还是开罐后因储存不当而生的虫,甚至不排除有恶意扔进去的情况。
而这次“爱他美卓萃开罐现虫事件”中,因为有不少发布者发布的视频,都是从撕奶粉罐塑封膜就开始拍摄,记录了在一罐新奶粉中发现虫子的全过程,所以看起来可信度似乎要高得多。
另外,根据笨爸爸的不完全统计,10月中旬以来,发布类似视频的人数多达十余位,视频中的爱他美卓萃奶粉涉及多个地方、多个批次,这与以往曝出的某个批次、个别偶发案例的情况也十分不同。
这些较为完整清晰的爱他美卓萃奶粉“开罐现虫”视频,涉及批次至少涵盖今年1月到7月,涉及段数涵盖1/2/3段:
IP属地上海的“8*先生”,从其开罐视频中提供的照片来看,涉事奶粉为2022-02-13生产的爱他美卓萃3段。
同样是上海的“能*豆子”,发现虫子的奶粉为2022-01-15生产的爱他美卓萃2段。
江苏南京的“溜*溜*”、陕西西安的“A-*–黄”,发现虫子的奶粉分别是2022-03-15生产的爱他美卓萃1段、2022-04-04生产的爱他美卓萃3段。
四川的“薛*航”和“生*字”,发现虫子的奶粉分别是2022-05-22生产的爱他美卓萃2段、2022-06-03生产的爱他美卓萃3段。
江苏的“芽*妈”,在多罐2022-07-01生产的爱他美卓萃3段塑封膜内,发现了数只虫子。
多地、多个发布者、多个批次,看起来,恶意投诉的可能性也似乎不高。
奶粉中为什么会出现虫子?
“开罐现虫”中的虫子到底是从哪儿来的?截至目前,爱他美并没有公开回应,也没有看到监管部门或鉴定部门有公开的查证信息。
笨爸爸根据目前收集到的开罐视频,来试着分析一下。
不少家长认为,虫子是生产过程中混入的,因为有几则开罐视频显示,密封完好的奶粉罐,在揭开锡纸后,活虫就出现在了奶粉中。
(视频来源:抖音)
生产过程中混入虫子,而且一直存活,发生这种情况的可能性有多大呢?
实际上,婴幼儿配方奶粉的生产,无论是湿法、干法还是干湿复合工艺,都需要在高温、高压的全封闭环境下进行,全程自动化无人工操作。
其中的喷雾干燥环节,温度可达130-160℃,压力可达10-20MPa,虫子根本无法承受。
干燥后的奶粉还要经过多轮的高密度筛网过滤(尺寸≤0.83mm)和异物探测,进一步防止异物污染。最后的灌装环节会在奶粉罐中填充氮气,以确保罐内为无氧或低氧环境。
所以说,除非爱他美出现了严重的生产安全事故,否则这么多虫子在生产过程中混入,并最终留存在奶粉罐内,不管是活的,还是死的,都几乎不太可能。
(P.S. 目前尚无爱他美发生安全事故的通报,也不清楚相关部门是否在查。)
那么,如果不是生产过程中混入的,虫子又是从哪儿来的呢?
从目前发布的“开罐现虫”视频来看,大多是揭开奶粉盖后,在锡纸上或奶粉勺上发现的虫子。
(视频来源:抖音)
也有的是在撕开锡纸后,经拍打或晃动奶粉罐,在奶粉中发现的虫子。据部分拍摄者回忆,开启前奶粉罐密封完好,没有破损、漏气等情况,撕开锡纸时能感受到一定的负压。
(视频来源:抖音)
由此,笨爸爸推测,虫子大概率存在于锡纸和奶粉盖之间。
很多家长不知道,奶粉都是倒置灌装的,从罐底注入再封底,最后单独加装顶部的奶粉盖,奶粉盖和奶粉罐并不是一体的。
爱他美卓萃(900g)全段的奶粉盖均为高盖设计,而高盖与锡纸之间会存在一个空间,这个空间如果密封性出了问题,虫子是可能钻入并存活下来的。
(视频来源:抖音)
再结合视频中虫子被发现的位置及开罐方式,笨爸爸推测,爱他美卓萃“开罐现虫”的原因,可能是高盖加装环节出了问题,导致密封性不佳,而仓储物流环节又没做好虫害控制,进而虫子便从缝隙钻进了高盖与锡纸之间的空间内。
因此,视频中大部分人揭开高盖便在锡纸或奶粉勺上发现了虫子。有的虫子隐匿在锡纸与高盖的边缘处,部分拍摄者一开始没注意到,在撕开锡纸、拍打晃动奶粉罐后,虫子掉落到奶粉中才发现。
总结来说,笨爸爸推测,此次“爱他美卓萃开罐现虫”事件中的虫子,并非是奶粉生产过程中混入的,更可能是高盖加装、仓储物流环节存在问题,虫子钻进了锡纸与高盖之间。
爱他美卓萃奶粉还能喝吗?
如果事实真如笨爸爸推测的这样,那么爱他美卓萃奶粉粉体本身不会有安全问题。
但是,锡纸上的虫子可能掉落到奶粉中进而污染奶粉,宝宝吃了会不会生病,就不好说了。所以,如果情况属实,爱他美仍然负有不可推卸的责任。
事实究竟如何,我们希望爱他美能给消费者一个官方的解释。
另外,我们也希望市场监管部门能够给予此次事件足够的重视。
最后,对于消费者来说,笨爸爸给大家提供几点建议:
①如果宝宝之前喝的是爱他美卓萃奶粉,发育正常、身体无不适,家长不必太担心,不必急着带宝宝去医院检查。
②爱他美卓萃奶粉还能喝吗?
根据笨爸爸的推测,其涉事奶粉粉质本身应该没有安全问题,如果有问题,大概率在锡纸和高盖上。
所以,如果选择继续喝爱他美卓萃的家长,在开罐前,可以仔细查看锡纸和高盖上是否有虫子,最好将高盖取下,检查锡纸与高盖边缘处有无虫子。
如果想以防万一,则建议对开罐过程进行一镜到底的全程无死角录像,后续也好跟售卖方交涉维权。
当然,如果实在不放心,或是不满于品牌的处理态度,也可以不再选择爱他美卓萃奶粉。
③其他品牌的奶粉有没有同样的问题?
其实,此前各大品牌奶粉多少都曾爆出过发现虫子的案例。只是像此次爱他美卓萃“开罐现虫事件”短时间内多名消费者同时举证的情况还比较少见。
不过,因为很多品牌奶粉采用的也是高盖设计,不好说其密封性是否也可能出现同样的问题。所以,如果宝爸宝妈不放心,那么在开罐其他品牌奶粉前,也最好仔细检查一下锡纸和高盖。
④不管是什么品牌的奶粉,开罐后,都需要在常温、避光、干燥、阴凉的环境中储存,并在一个月内吃完。取奶粉时,手部应干净、干燥,取完奶粉应及时将奶粉盖盖紧。不正确的储存,不规范的操作,也有可能导致开罐后的奶粉里滋生虫卵进而长出虫子,或是外面的虫子掉落进去。
好了,本期到这儿就结束了。