作为员工,在职场中要做的事情就是把工作处理好、能够融入团队。但团队中的同事性格各异,一个成熟的职场人,应该学会灵活面对不同的人。其中,吐槽型同事是职场中最常见又不太受欢迎的一类人,如果同事向自己吐槽工作,如何做才能不得罪任何人呢?
倾听引导,但不加入吐槽
吐槽是很多年轻职场人容易犯的毛病,工作进展不顺利、领导批评自己甚至办公设施不好等等,很多理由都会引起他的吐槽。这类人往往自身情绪比较悲观,遇到事情只能看到不好的一面,在面对这一类同事的吐槽的时候,自己可以表现出倾听,但是不需要对他的吐槽感同身受,在他吐槽过之后再加以正面引导即可。例如同事吐槽领导批评自己,无需跟着他一起吐槽领导,只需要将他的情绪往好的方面去引导,例如领导并不是针对你,只是想把这项工作做好而已。
否定式回应,削弱对方吐槽欲
同事偶尔向自己吐槽一次两次,大家都还可以容忍,但若经常性向自己吐槽,被人当作“垃圾桶”,就不得不使人心生厌烦了。想要避免这种情况继续发生在自己身上,可以在同事向自己吐槽的时候多用否定式语句,不要表现得很积极回应他的样子,削弱对方想要找你吐槽的欲望。例如同事在吐槽后,自己回应“不会吧”“真的吗”“不至于”“不清楚”这样的词汇,会让同事感觉到他自己说的话不被相信,甚至连真实性都遭到质疑,无法从你这获得情感上的共鸣,以后就会逐渐不向你吐槽了。
反问式回应,转移对方目标
同事吐槽的时候不会只指向自己说一两句话,往往会说起来没完没了,这不仅会影响自己的情绪,还有可能影响自己的工作效率,所以如果你已经遇到过该同事几次仿佛永远没有尽头的吐槽经历,一定要在同事刚开口说话的时候,就想办法去终止他的话题。例如反问他某项工作进展怎么样啊,这项工作好像领导挺着急要的,把他的注意力转移到未完成的工作上,让他无暇吐槽。
在职场中,一个成熟的人或者正直的人都不会去对同事吐槽。作为一个团队中的同事,彼此之间更是容易互相影响。因此在面对吐槽形容同事的时候,可以根据他的表现,在上文中选用不同的方法去应对。