参加工作以来，在单位领导的精心培养和指导下，通过自己的不断努力，无论是思想上、学术上还是业务上，都有了很大的进步和很大的收获。现将我的工作总结如下：思想上积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，自觉遵守各项法律法规。我在XX部，XX部，会计部等部门工作过。无论走到哪里，我都严格要求自己，刻苦钻研业务，争做专家。有了这样坚定的信念，我掌握了储蓄、会计、规划、信用卡、个人贷款等业务，成为银行业务专家。为了尽快掌握业务，我每天提前一个多小时到岗练习数钱、算算盘、存钱。虽然那时候我的住处离工作单位有x小时的车程，但是我每天都是风雨无阻，尤其是冬天，因为冰天雪地，我怕上不了车，所以经常要提前x小时上班。那时候我就养成了早来上班的习惯，现在每天第一个上班，先打扫卫生，再看业务书。我工作过的大部分岗位都是前台。为了更好的服务客户，我对不同层次、不同需求的客户给予不同的帮助和服务。我记得有个客户第一次来我们银行。当我得知他想贷款买二手房，因为不知道该怎么办，只是有个想法，我就详细的给他介绍了个人贷款的所有流程。除了全心全意为客户服务，还积极响应公司组织的各种活动，经常参加公司组织的各种比赛，展示自己，成绩优异，受到公司的表彰。其实我从参加工作开始就没有放弃过学习理论知识和业务知识。由于我毕业于金融学校，属于中专，我利用业余时间自学大专并于年毕业，但我并不满足于现状，于年在XX大学攻读金融本科，由于我的努力和优异的成绩得到了老师的充分肯定。目前正在积极准备论文答辩。他不仅掌握和提高了金融知识，而且具有一定的理论水平，完全达到了本科生的水平。在学习理论的同时，我学习了更多的业务，把学到的金融知识融入到工作中，不断提高自己的业务水平。年，我参加了全国中级经济师资格考试，顺利通过并被聘为行业中级教师。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
