中国的跨境电商第一人陈欧,在短短四年之间究竟发生了什么,让其70亿的身价疯狂缩水,陈欧的聚美优品,又为什么一度面临倒闭?而陈欧的“街电”设想与举措,是否能够让他逆风翻盘。
1983年2月4日,在四川的德阳,陈欧出生了,儿时的陈欧学习优异,家境也还可以。在其16岁的时候就留学了新加坡的南洋理工大学,而在大学期间,陈欧就创办了一个在线的游戏平台。
GG-Game的创办是因为陈欧在大学期间玩游戏时发现了商机,并且果断地发展游戏平台事业。果然,我们打游戏只是为了娱乐,而储备级的商业大佬们打游戏,是为了搞事业。
可惜的是陈欧在GG-Game发展的过程中发现这个公司不适合他,尽管当时的GG-Game已经是中国之外最大的游戏对战平台,陈欧还是毅然决然的卖掉了自己的公司。
那他究竟想干嘛呢?
陈欧认为是自己的知识储备不够,所以GG-Game的发展现状以及前景都和他八字不合。他决定去斯坦福大学就读MBA,充实自己。就是在留学期间,他遇到了他后来的创业伙伴“戴雨森”。
而在陈欧毕业之后,也遇见了他人生中的一位贵人,那就是天使投资人“陈小平”。其实早在陈欧创办GG-Game的时候,在朋友的介绍下,就已经结识了天使投资人“陈小平”。而当时陈小平也打算投资陈欧的GG-Game,但是陈欧并没有拿陈小平的钱,因为他知道GG-Game在他的手里走不长远。
而此次陈欧回国之后,心中已经有了一定的底气,正巧,陈欧又在饭店遇见了陈小平。并且在几人一番畅谈与交流之后,陈小平还是决定投资陈欧,并且拿出了18万美元的资金投资陈欧的项目。
陈小平当时也十分看好陈欧这个敢想敢拼的年轻人,决定帮人帮到底。就“顺便”给了陈欧的团队一套房子作为他们的“办公基地”。而陈欧在斯坦福结识的师弟戴雨森也紧跟着陈欧回了国,两个年轻人学习了国外的经营模式,创办了一家叫做Reemakr的游戏公司。
这也算是陈欧“重操旧业”,只不过之前的GG-Game是一个对战游戏平台,而Reemakr是在社交游戏当中植入广告盈利。但是很快两个人就发现,他们在国外学习的知识,学习的经营模式,并不适合国内的市场。
接着陈欧开始观察国内市场的空缺,很快他就发现了一个重大的商机。当时的国内市场,女性的化妆品线上行业混乱,没有领导者的存在,以至于化妆品品控的问题,致使消费者对线上化妆品的信心不足。
陈欧看到了,线上化妆品销售,就是一个新大陆。他和自己的合伙人们说出了自己的见解,第一,市场是有限的;第二,需求是有的;第三,别的男人不好意思做这个行业。这不是正巧给他们腾地方发展吗?然而,合伙人戴雨森不这么认为,戴雨森想要走的是社区团购的路线。 就这样合伙人之间有了激烈的争吵,国内也掀起了一股“团购”的热潮。
聚美优品的成立
这时候的陈欧和戴雨森,只剩下了30万的流动资金。陈欧也决定先让一步,借着“团购”的浪潮先稳定资金,另一方面陈欧也继续做着自己的游戏广告事业,而第三边,陈欧已经打算让“团美网”上线了。
“团美网”就是“聚美优品”的前身,就在2010年3月的最后一天,“团美网”这个中国第一家专业的 女性团购网站上线。结合了陈欧和戴雨森的共同创意,“团”开始了自己的火速发展。
而陈欧也不负众望,“团”上线之后,业绩也是出奇地好。很快“团美网”是注册用户在短短五个月之内突破了十万大关。同年的9月9日,“团美网”正式更名为“聚美优品”,成为了国内的领先女性时尚限时折扣购物平台。
“聚美优品”的名字,有着“聚集美丽,成人之美”的含义。在这样的理念和经营下,“聚美优品”的销售额在四五个月之间就达到了两千万。而陈欧为了让“聚美优品”成为业界“独一份”买断了代理商的所有化妆品,存放在仓库,准备团购卖出。
团购价比平时低了40%,而陈欧也为了能够专心地经营“聚美优品”将自己的游戏广告平台也关闭了,陈欧的决心和项目,再次收获了来自天使投资人徐小平的两百万项目投资。投资还不止这一点点,就在公司成立不到一年的时候,总销售额更是突破了一亿五千万。红杉资本的投资人也是看到了“聚美优品”的发展优势,更是拿出了千万美元的投资。
陈欧用团购撕开了市场的口子,让大众熟知了“聚美优品”之后,又转型了自己的销售方式,即:直接面向消费者销售产品和零售的方式。转型之后就面临一个问题,网站打开了,形象代言人的选择就成了问题。
因为一个企业的形象代言人,就象征着一个企业的受众和发展方向,这个代言人的选择要慎重。而当时的董事会也有提出请明星来代言,但是却无法保证明星不会“塌房”。所以,董事会当中出现了一个这样的主意,那就是让陈欧自己为自己代言。这个想法是史无前例的,也是极具风险的。当时的陈欧也是十分的忧郁。
但是当天使投资人徐小平听说这个主意之后觉得非常好,“聚美优品”本身就是一个全新的领域,代言人自然也要打破常规。最终,陈欧决定勇敢尝试一下。“我是陈欧,我为自己代言”的代言词,引起了当时很多人的共鸣。“聚美优品”又一次的提高了自己的大众知名度。而陈欧也从一个幕后CEO,频繁地出现在了大众的视野之中。
在一个个电视台节目中出现和宣传聚美优品,在2012年末的时候,陈欧又继“我为自己代言”之后,扮演了自己的创业历程。大家记住了陈欧的背影,也记住了他的那一句“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”而陈欧的代言词又一次的走红网络。
创业从不会一帆风顺
一直到这里,陈欧的“聚美优品”仿佛是开了挂一般的顺风顺水,但是怎么可能会有一帆风顺的创业呢?就算他陈欧是天选之子,也会“苦其心志,劳其体肤”吧。
在2013年3月1日的凌晨,所有人都在期盼着“聚美优品”的三周年庆。大家都在紧张地准备倒计时,然而就在三周年前几分钟,“聚美优品”的网站崩盘了,一直持续到了夜里凌晨三点,网站依旧没有好转的现象。
但是,真正让陈欧和“聚美优品”头疼的不是网站的崩盘,之前我们说过,陈欧买断了供应商的所有化妆品堆积在仓库里。此时,这些货品堆积在仓库发不出去了。“聚美优品”的客服电话每天都被打爆了,24小时不间断地投诉像潮水一般涌来,货品十几天了都没有送到客户的手中。“聚美优品”第一次面临了“信誉”危机。尽管事后陈欧和其团队发表声明也是无济于事。
而“聚美优品”也为中国的电商行业奉献了第一起造谣诽谤案件,有一位叫“姑苏毛十四”的网友在此次事件之后造谣“聚美优品”有90%的货品都是假货的谣言,随后他也受到了法律的制裁。
但是,这件事对于“聚美优品”的打击是无法消除的,为了挽回自己的“声誉”,“聚美优品”又再次推出了3.5周年的周年庆,这个迟到的庆典,陈欧再也不允许出现任何纰漏。
他下达了死命令,三天之内必须做到货品发出,要照顾到所有用户的体验,而这次“危机”“聚美优品”终于顶住了,巨大流量的冲击,网站没有崩盘,货品也如期到货。“聚美优品”闯过了这一关。
在几年的发展之后,已经成为上市公司的“聚美优品”,而陈欧也顺理成章地成为了“中国跨境电商”第一人。因为他的“敢于吃螃蟹”让中国的电商网站上市到了国外,但是很快,“聚美优品”再一次地迎来了自己的又一次“信誉”危机。
2018年3月,北京市的消费者协会官网显示,在2017年,北京消费者协会在“聚美优品”购买的12种样品当中,有一多半的商品都是不达标的。“聚美优品”的品控问题,爆发了。
而这其中,占但多数的还是婴童用品,此次调查使得消费者对“聚美优品”的印象大打折扣。因为在此之前,“聚美优品”和相关母婴用品软件有合作,而婴幼儿的健康是很容易受到侵害的。陈欧这一次还能拯救“聚美优品”吗?
“街电”发展
在此次事件之前,陈欧在2017年早已作出了跨界投资,而他的这一次的投资,就是“街电”。什么叫“街电”呢?就是他投资的是“移动电源租赁”企业,而这家公司叫做“深圳街电科技有限公司”,简称“街电”。
“聚美优品”在这一次重大危机之后,也面临着退市,陈欧的70亿身价也在急剧缩水,而他的第二企业投资,也在悄然发展着。智能手机已经是大家的生活必需品,但是也存在着很多问题,比如智能手机的续航。
而陈欧投资的“移动电源租赁企业”就是正好解决这个问题的。 而陈欧在收购“街电”之后,也在这个领域大刀阔斧地开始发展。事实证明,陈欧的选择是正确的,但是陈欧本人,可能没有那么幸运了。
在2019年的“三电一兽”的蓬勃发展并盈利后,业界对于陈欧这个发展“街电”的质疑也渐渐消散。各大共享经济商业巨头也都开始陆续加入了“移动电源租赁”的企业发展当中去。
而陈欧一开始收购的“街电”却在行业大好的时候出现了问题。就在2021年的5月27日,陈欧退出了深圳街电科技有限公司的董事会,并将董事长的职位转接。
而陈欧此次退出“街电”的行为,是在拯救“街电”,还是另寻出路,这只能看陈欧后续的发展。而不可否认的一件事是,陈欧确实是一个不错的创业者,不管是一开始的游戏领域还是后来的化妆品行业,再到后来的移动电源租赁,都体现出了陈欧独到的发展理念。
只能说陈欧的每个发展的企业最后都是成功的,就算是最后的“移动电源租赁企业”目前也在蓬勃发展着,但是陈欧本人的发展,还是要交给时间来界定。