乐蜂网宣布将于9月18日正式停止运营,停止运营后,用户可通过电话联系办理包括客户咨询、退货退款等事宜。
公告称,在8月19日至10月17日期间,乐蜂网用户仍然可以通过拨打客服电话联系办理包括客户咨询、退货退款等事宜。此外,在8月19日至8月25日期间,用户仍可在乐蜂网购买商品。值得注意的是,用户须及时关注账户中的花粉情况,平台建议用户在可购物期内使用完毕。从8月26日起,乐蜂网将关闭购物功能。
一、乐蜂网的发展路线
乐蜂成立于2008年8月,由知名电视人李静创办,是以提供”亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标,中国第一个拥有专家明星进驻,专业美妆购物网站千余家全球品牌授权,由始至终实施”100%行货正品”策略的垂直行业的B2C网站。
乐蜂网曾于2008年、2012年分别拿到了红杉中国、宽带资本和中金资本等投资方数千万美元的融资。2012年,乐蜂网实现销售额19.8亿元。
2014年2月,唯品会以1.12亿美元战略入股乐蜂网75%股份,并定位为“美妆唯品会”。彼时,乐蜂网就曾传出即将被“重整”的消息。
8月28日,乐蜂网宣布将于2019年9月18日正式停止运营。虽然乐蜂网表示是因为业务调整才考虑停运。但业内人士认为,乐蜂网自被收购后,已经发挥了补充唯品会美妆部分的功能,如今,垂直电商探索新业务、新模式困难重重,如果确实全面停运,对于乐蜂网来说,也算是功成身退了。
二、乐蜂网为什么关停
但从毛利率来看,乐蜂网的自有品牌业务远高于渠道业务。在曹磊看来,经过几年的运营,乐蜂网的渠道业务已扭亏,其所积累的用户、供应商等也都已逐渐被唯品会“同化”吸纳。
长期亏损,加难以逆转竞争局面,是乐蜂网当时选择卖身的原因。多年来的业务合作,乐蜂网逐渐的“唯品会化”,品牌也开始逐渐走弱,因此,出于降低经营成本的角度,且流量远不及唯品会的情况下,关闭运营也就在意料之内了。
被并购、同化后淡化其独立平台和品牌,这与此前京东收购一号店、易迅网如出一辙。京东收购易迅网是为了做大其自身的商超、3C家电类产品,收购一号店是看中了其流量、货品、物流和供应链、乃至用户等资源。
据了解,被并购后,乐蜂网的人员已全部被整合进唯品会,在内部已不再对二者进行区分,对外也很少再单独提到乐蜂。
另外,乐蜂网起家时的流量和收入大部分来自李静个人的光环、人脉,靠的是电视互动节目和粉丝经济运营,以及各大明星和时尚达人的轮番推荐。但随着李静逐渐淡出电视圈、加入星创投等创投圈,乐蜂网的明星光环逐渐褪去,网站流量今时已不同往日。伴随着乐蜂网逐渐淡出公众视野,被关停也在意料之中。
三、上有巨头打压,下有“微商”侵袭
垂直电商除了诸多的行业问题,还面临着许多竞争对手的抢食。
一方面,巨头实力强大,打压垂直电商。
淘宝、京东这类综合性电商巨头,相比垂直电商,平台上拥有更多的商家、更丰富的品类、更多的用户等多个优势,实力过于强大。这就使巨头的销售额非常高,聚美优品此类垂直电商难以抗衡。
在流量和供应链上,巨头拥有非常多的流量,消费者数量和复购率持续增长,加上更为完善的供应链管理,能产生巨大规模效应,利润空间更高。可是垂直电商因为品类单一,如果巨头对其发起价格战,垂直电商将会非常被动。
而且,巨头具有成本优势,更具商品的议价权。例如京东自营可以做到把供货厂家商品价格压的较低,而且结算周期较长。这无形之中提高了京东对商品的定价权,以及为自身带来更为丰厚的流动资金。
另一方面,网红电商、微商、明星带货、个人代购等冲击垂直电商,造成客户进一步分流。
随着直播和短视频的发展,许多网红通过在短视频平台上开始卖货。2019年最红的网红之一,“口红一哥”李佳琪,在抖音上坐拥近3100万粉丝,口红带货能力超群,毫不逊色于聚美优品、乐蜂网这类主打女性化妆品购物的垂直电商平台。
整体来看,垂直电商平台不仅面临着众多巨头的打压、个人商户的冲击,而且由于流量获取越来越难,行业之间也存在着激烈的竞争。在危机四伏的背景下,对于垂直电商来说,不是面临破产,就是被收购,很难存活下去。在这些主流垂直电商逐渐死掉后,是不是行业再也没有发展空间了?电商市场下一个站将何去何从?还需要时间给出答案。