最近搬新家了，想要在新家安装一条宽带。本是件高高兴兴的事情，却因为携号转网弄的很不愉快。我只是想把自己从家庭套餐里独立出来，换一个运营商，办一条新宽带，不晓得为啥会这么的难……
我用手机发送短信CXXZ#姓名#证件号码到运营商查询了自己是否有携号转网的资格。
短信提示我有统一托收、固移融合、和亲情网等业务，需要进行业务变更才能进行携号转网。对于固移融合和亲情网我还是晓得的，因为之前和爸妈在一个家庭套餐里面，有这样的问题也是在我意料之中的。但是统一托收这项业务却是闻所未闻。于是我满存疑惑的拨打了10086。
10086的客服告诉我，统一托收是短号、合家欢、家庭套餐绑定之类的业务，但是和我在网上查到的移动托收含义相差甚远，于我继续追问客服说：“我在网上查到的托收业务是指我与银行签订协议，达成费用代扣的业务，怎么和你解释的完全不一样呢？”这时候10086客服的语气变得有点慌张，支支吾吾的，他告诉我给转专业的顾问来回答我的问题。然而在等待了4分钟的时间后，以客服忙，直接挂断了我的电话。我不过就是想让他回答我的问题而已，怎么就要挂我电话了？可我就是这样一个倔强的人，你越含糊其辞，我就越想要弄清楚怎么回事。于是我又第二次拨打了10086的电话。
这个第二次通话更是刷新我的认知，客服小姐姐告诉我“统一托收是集团业务，因为我办理了校园V网，所以由那边统一托收了“，日怪的很，我手机缴费不是支付宝就是微信直接充值的，哪里有什么统一托收。然而不到一分钟，小姐姐又改口“统一托收是家庭宽带”。我还和客服反复确认了几次，统一托收是宽带吗？客服斩钉截铁的说“是”，我都想问客服小姐姐是把我当傻子了吗？胡诌水准真是无人能比，我只能以“佩服”二字来结尾。
都说携号转网可以办，结果这个托收弄的我到现在都没有办，这儿马上就2020年，看来我今年想要把携号转网办下来是不可能的了。不知道有没有办了携号转网的伙伴来告诉我下，移动的托收到底是个什么东西？