苏州各站售票窗口、代售点正式发售春运首日（2019年1月21日）火车票。春运火车票是否紧张？购买春运火车票的人是不是很多？上午，看苏州记者来到了苏州火车站进行了实地探访。
上午8:45，在苏州火车站的售票窗口和自助取票机前已经排起了队伍。经过现场咨询，看苏州记者发现，购票者大多是购买当天或者近几天出发的车票，而购买春运火车票的人并不多见。
“我也不知道有没有票买，先来碰碰运气。”
经过一个多小时的守候，看苏州记者遇到了前来购买春运火车票的丁师傅。丁师傅说，他是从工友那里打听到今天可以在售票窗口购买春运的火车票。“想买腊月17（1月22日）的车，但是不知道有没有。”丁师傅向售票窗口望了望说到。
今年50岁出头的丁师傅来自贵州，目前在苏州一处工地打工。因为不会使用网络购票，他只能亲自赶到火车站的售票窗口购买回家的车票。“请别人帮忙在网上买，感觉欠了人情，麻烦了别人。”丁师傅说，“自己学过一阵子，连手机都用不熟练，就算了。”
排了10分钟的队后，轮到了丁师傅买票。但售票员告诉他，腊月22日往后几天内的火车票只剩下了站票。对于这样的消息，丁师傅并不感到意外，而是略微有点沮丧，“几乎每年都是站着回去的，还好有票卖。”
犹豫了片刻，丁师傅决定暂时不买，“要站一天一夜，20多个小时，熬人。”说话间，他掏出了一本小册子。册子上记录着阳历日期和阴历日的对照表，“我只要赶在腊月23前回去就行。家里还有老人孩子，年前好多东西要买。”
“今天还是不买，明天再来看看，说不定别人有退出来的坐票，我就可以坐了。”丁师傅笑着说到。当看苏州记者询问以往是否捡过漏时，丁师傅尴尬地笑了笑，“没有。”
“取到票了，1月22日可以回家了。”
来自安徽阜阳的孙师傅难以抑制心中的喜悦，向看苏州记者展示了他刚刚取到的火车票。
对于孙师傅而言，购买春运火车票不是一件困难的事情，因为他在几年前就学会了使用智能手机购买车票。昨天（12月25日），他在工地宿舍里用手机预订了自己和老婆回家的火车票，“可惜抢不到卧铺，得坐9个多小时才能到家。”
2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次，同比增加3176万人次，增长8.3%，日均发送1033万人次，再创历年春运新高。长三角铁路预计发送旅客7470万人，客流将以基本流、务工流、学生流、旅游流和探亲流组成。
需要注意的是，从去年春运开始，铁路部门已不再设置站外集中售取票点，广大旅客请根据出行需要尽量通过互联网（手机客户端）、电话、代售点和自动售票机购票，选择就近车站（含自动取票机）或代售点取票。
票没有抢到怎么办？赶紧点这个功能
今年春运，12306新增候补购票功能，据说能“秒杀”各种抢票软件！12月27日起，铁路部门将在新版12306网站及手机客户端，选取2019年春运列车紧张的部分区段，开展候补购票服务试点。
具体操作细则如下
■ 为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。
■ 每位用户只能提交1个候补购票订单。
■ 1个候补订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期。
■ 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。
■ 每单预付款按该订单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算），若最终超出实际票款将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
候补订票时间要求如下
■ 候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。
■ 开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。
购票途径有哪些？
“一票难求”年年都在上演，为帮助大家顺利抢票，看苏州梳理了6种购票途径，分别是：拨打电话95105105订票(外地订票需加拨出发地区号)、登录12306网站购票（www.12306.cn）、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票代售点购票以及火车站自动售票机售票。
特别注意
需要提醒大家的是，切勿轻信第三方软件，以免上当受骗。
另外，在购票的时候需注意以下两点：
1、12306网站和电话订票实行不同车站不同起售时间；8:00-18:00，每个整点和半点均有新票起售。
2、火车票起售30分钟后，如已锁定票源却未及时支付，锁定票源将返回票仓。
没抢到票？这些“捡漏”的方式要记好
为了让大家抢票“万无一失”，看苏州还总结了一些“捡漏”机会，希望能让未在第一时间抢到车票的旅客增加购票概率：
1、车票开售后30分钟。有旅客锁定车票后未能及时付款，车票会返回系统重新发售。此时再次扫票，说不定正好能“捡”到这类票。
2、开车前15天。因此时退票的旅客不会被收取退票费，所以开车前15天通常是退票高峰期，也是“捡漏”的好时机。
3、开车前1至2天。有旅客会因行程变化而在此时更目的地或办理退票，尤其在22：00—23：00点期间，是退票的高峰时段，未抢到票的旅客可选择在这个时间段“守株待兔”。
另外，售票系统会在开车前1至2天放出部分剩余车票，同样是大家“捡漏”的好机会。