你的手机有木有遇到找不到SIM卡、网络信号不稳定、通话质量不佳等问题?先不要急着断定是手机坏了,可能是SIM卡出了问题。
一、手机SIM卡易出现哪些问题
1.手机提示:请插入SIM卡/无法识别SIM卡/SIM卡未注册
故障原因:SIM已损坏或手机故障问题。
处理方法:将SIM卡放入其他手机中进行尝试,如能正常使用,可判定SIM卡正常,可能是手机卡槽受损或手机系统出现问题。如不能正常使用,可持手机到移动营业厅进行现场确认,核实是否可补卡处理。
2.手机提示:SIM卡已锁
故障原因:PIN码连续三次输入错误,SIM卡将会被锁。之后,手机则会提示输入PUK码解锁,若PUK码输入错误10次,就会被“烧卡”。
处理方法:1)PUK码查询方式:致电10086客服咨询、凭服务密码在网上营业厅查询PUK码,或机主本人携有效身份证件和SIM卡到营业厅进行查询。2)SIM卡“烧卡”则需要换卡。
二、SIM卡的保养方法
1.请勿将SIM卡弯曲,卡上的金属芯片更应小心保护;
2.保持金属芯片清洁,特别要避免粘上化学物品;
3.请不要经常性将SIM卡从手机中抽出;
4、请勿将SIM卡置于超过85℃或低于-35℃的环境中;
5、SIM卡最好存放在干燥通风的环境下,以免芯片生锈。
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