为顺利推进桂平市政务服务、政务公开、12345政府服务热线的各项工作，5月26日，桂平市召开政务服务、政务公开暨12345政府服务热线工作推进会。会议由桂平市人民政府办公室副主任、市大数据发展和政务局局长梁旺深主持，各乡镇、市直各部门分管领导参加。
会议现场
会上，数政局局长梁旺深同志总结了政务服务、政务公开、12345政府服务热线工作取得的成绩，同时指出了存在的问题，并对下一步工作提出了要求。
一、政务服务工作。以问题为导向，强化窗口工作人员作风建设，开展政务服务“简易办”“冲刺年活动”，以提升政务服务“一网通办”助推“马上办”改革，推进“掌上办”“智能办”“免证办”“承诺办”“跨省办”“全区通办”等便民措施，进一步优化营商环境。
二、政务公开工作。加大政府信息公开力度，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，健全工作考核、责任追究等制度；认真完善发文登记簿、发文稿纸相关内容；准确无误做好公开属性认定工作；做好基本信息、重点领域信息及时更新和公开；严格按照桂政务公开办函〔2020〕1号做好依申请公开工作；政策解读按照相关要求做细做实，为了生动形象还要求图文解读。加强政府网站、政务新媒体等信息公开平台建设。充分利用政府网站、政务微博、微信、移动客户端等新媒体，及时回应社会关切信息。持续开展各种形式的政务公开活动，提高政务公开的社会效益。
三、12345政府服务热线工作。12345政府服务热线是一项为民解难、为民排忧的工作，该工作涉及各乡镇各部门，为了群众的诉求得到及时有效的解决，需要各承办单位密切配合。各乡镇各单位要提高政治站位，切实加强领导，明确责任领导及具体承办人员。加强对工作人员的培训和教育，努力建立一支政治素质高、组织纪律严、业务能力强的高素质队伍。各承办单位要从大局出发，既要加强指挥的统一性，又要发挥工作的主动性，加强沟通联系，团结协作，相互配合，以实际行动做好政府热线工作，全面提升群众满意度。