业务代表岗位需要经常与企业客户沟通,从业者需要掌握一定的沟通技巧,抗压能力强。其工作内容包括:
1、妥善处理合作客户的商务请求;
2、负责订单处理、返款、核算等日常工作;
3、与合作方进行商务谈判并负责起草相关合同及协议;
4、参与企业培训以掌握办公流程,精准识别潜在客户的需求;
5、通过电话拜访以及业务对接等方式维护好客户关系;
6、协助区域主管做好市场渠道管理,对辖区内的销售资源做合理安排;
7、收集客户反馈,建立并管理客户档案;
8、协助销售团队及营销团队工作。
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