贸易跟单职位要求从业者掌握一门外语，并能熟练使用它与其他国家的工作人员进行良好的沟通。其工作包括：
1、快速熟悉贸易跟单员的工作流程，负责外贸订单的跟进；
2、跟踪下单客户，做好客户资源维护工作；
3、主动对外沟通并确定客户的订单需求，做好对内沟通并需明确项目细节和具体要求；
4、与客户沟通并确定最终报价，必要时向客户提出协调申请；
5、负责订单交付及相关的售后服务；
6、做好订单产品的统计分析与推广。
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