办公室文员是各企业常见的招聘岗位。员工应具有良好的个人形象，高中以上文化程度，熟练操作常用办公软件，团队合作意识强。其工作包括：
1、使用常用办公软件对工作业务进行处理，对档案进行保管；
2、负责相关部门的文件打印、复印、分发与管理；
3、协助上级做好本部门职员的工作安排，做好本部门业绩报表，负责本部门工作人员考勤；
4、负责客户资料、销售协议等相关合同的管理，为业务员提供数据及报表；
5、监督各部门完成六项管理工作，协助各部门主管做好内勤工作；
6、做好外来人员接待工作，负责办公用品的管理与发放；
7、配合完成企业宣传工作，完成上级交办的其他工作。
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