商务楼层管理是商场常见的招聘岗位。从业人员需要具备相关专业学习经历，掌握现场管理业务知识，具备服务意识、法律意识和较强的沟通能力，熟练使用常用办公软件。其工作包括：
1、根据楼层管理要求，对负责楼层的商户进行沟通、收缴租金、风险预判与管控等，完成公司下发的KPI；
2、提出楼层商户品牌优化建议，提高楼层展位的收益率与出租率；
3、对装修方案进行审核，对装修过程进行监督；
4、对商家日常销售、商品陈列以及服务纪律进行监督；
5、负责办理商户入住、变更、撤展等业务，建立厂家及商户的相关资料，确保其合法性；
6、了解负责楼层商户的销售动态，及时提报商户，每日、每周及每月的相关经营数据。
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