最近一段时间发现以95开头的电话莫名地多了起来,只要接听,不是各种推销就是各类诈骗,或者是所谓的社会信息调查等等,让人非常厌烦。
此类电话,因是95开头,容易使人误以为是行业特服电话,但特服电话一般都是五位,比如中国银行95566,建设银行95533,而接到的这些所谓特服电话基本都是7位数,也有8位数,这让人搞不清楚到底是什么电话。
了解特服号码
目前,骚扰电话除用普通的手机号、座机号,就是以400、800、1010、95开头的特别服务号码(简称特服号码)。这些号码一般是银行证券、大公司和大企业所有,可信度较高,所以一般不会拒接。这里重点讲一下95开头的电话。
95开头的电话是工业和信息化部直接管理审批的号码资源,又叫全国呼叫中心专用号码,一般只有五位号码(部分是6位号码),如中国农业银行95599 、中国建设银行95533、 支付宝95188、招商证券95565等。
这些电话申请门槛很高,一是公司必须资质优良、实力雄厚;二是向工信部申请呼叫中心5年期许可证,且每年需要参加年检;三是收费,按位数不同、第三数字不同,号码使用单位每年要向工信部缴纳1.2万-12万不等的费用,此外,每月还要向运营商缴纳3000元左右的线路租赁费,以及按通话标准计算的通话费,因此,没有一定实力的企业根本承受不起。
从上面这张工信部网站关于95电话的规划图中可以看出,除了952、956开头的电话是6位号码以外,其他号码段都是5位数。可是为什么管理这么严格的95电话,目前也沦陷成为骚扰、诈骗电话的主力呢?为什么我们收到的骚扰、诈骗电话都是7位数或者8位数呢?
是谁在打95开头的电话?
本来是5位数、6位数的号码段为什么会变成8位数打到我们的手机上?为了解详情,我们可以到工信部网上服务大厅查询。根据工信部的管理要求,953、955开头的五位号码原则上只能是五位数,且不能扩展,956开头的6位号码原则上是6位,也不能扩展。这些号码段都是全国范围内统一使用的客户服务短号码,只开放给银行、证券、航空、保险、物流等企业。但950、951、957开头的五位号码,以及952开头的六位号码可以扩展成8位,只要在原号码后面加两个数字就可以。而一旦开放就有漏洞可钻。所以,我们接到的诈骗、骚扰电话都是950(七位)、951(七位)、952(八位)、957(七位)开头的电话,而以952开头的八位电话最多。
针对95开头的号码资源,工信部每个月都会将审批的95开头的公司进行公示,且提供了快捷查询模式,只要进入工信部网站的网上服务大厅,在左上角有一个快速查询通道,按照号码段输入前5位或者前6位即可查询属于哪家公司。
如何防范95开头的电话
1.通过安卓系统设置拦截(其它系统手机可以)
这个是最直接有效的防范措施,不同安卓版本,不同品牌手机其菜单略有差别,这里以华为Mate8手机为例(安卓8系统),其设置如下:
点击拨号键盘——点击右下角更多——点击“骚扰拦截”——点击右上角“设置”符号(那个齿轮)——点击“号码黑名单”——点击“添加”——点击“开头号码匹配”,输入“95”就行,点”确定“。这样安卓系统就将所有95开头的电话拦截,但为了防止漏接真正的特服电话,建议将真正的特服电话加入白名单中。
2.通过安全软件设置拦截
目前,安卓手机上主流的安全软件都可以拦截骚扰电话,只要按操作说明设置即可。
以950、951、952、957开头的电话能频繁地拨打我们的电话进行骚扰或诈骗活动,说到底,就是一些别用所图的人钻了号码资源管理的空隙,不过,这仍然不能断定你接到的此类电话就是骚扰电话,或者是诈骗电话,还有可能是其他不法分子用改号软件打过来的。做为普通老百姓了解到这些内容后,不听不信不传,及时有效地设置手机拦截功能,让这类电话远离我们的生活。