一,星巴克咖啡正式宣布员工实行14薪!
只有让自己的同事感到非常愉悦,他们在服务顾客的时候才能把最好的状态展现出来,星巴克才能走的更远!这是星巴克中国区的CEO回答记者提问时说的名言!
星巴克中国公司一直都是行业的标杆,这几年做的非常成功,这全部要归功于他们的独特理念:对顾客服务很好,对自己的员工一样好,自然效果也截然不同!
近日,星巴克中国区突然对外公布:今年年底要发第14薪!中国区在内的所有门店的所有员工全部给予14薪奖励,要知道这是什么样的规模和口气呀?星巴克在中国有超过4万名员工!真不是闹着玩的。
那么什么是第14薪呢?
其实说白了,14薪就是发14个月的工资,在正常给你发工资的基础上再加发两个月,这两个月相当于公司给予你的年终奖,距离我们大多数人来说都非常遥远!
不仅仅是14薪的奖励,星巴克还专门给员工想到了各项的福利,比如说加班的工资,住房补贴,饭费补贴,最让人羡慕的还有“旅游补贴”,鼓励员工出去见见世面,放松一下心情!
为了给员工减轻压力,特意设立的住房补贴让你有更大的信心去还房贷,因为大头都被公司出了,你只需要付一个首付就可以了!
除此以外,星巴克还给员工的父母亲朋都设置了福利待遇,给他们上大的商业保险,对于生活困难的员工还有特别津贴,最变态的是,员工家里的宠物都给上了保险,目的只有一个:让员工没有任何后顾之忧的轻装上场!
那么问题来了,为什么外企的福利待遇总是这么好?找工作为什么一定要选择外企呢?
第一,外企都是大机构,运行相对成熟,非常注重劳动法!这和他们本国的社会制度有非常大的关系,如果在外国,出现了侵犯员工权益的事情,别说相关的政府机构不会放过你,就算是工会组织也能把你治的服服帖帖!
第二,外企效益好!有的是钱给员工发福利!
归根到底就是有钱,凭借着超高的利润率,像星巴克这种企业在中国赚的盆满钵满,自然不会吝惜员工的一些福利待遇,他们也深知这些利润都是员工创造的!
一杯咖啡的成本不超过五块钱,在星巴克却可以卖到50元以上,还有什么样的利润率能超过这个?根据星巴克2020年的财报,虽然因为疫情影响经营不是很稳定,但是依然有290亿美元的净利润!
星巴克目前在中国区有超过4600家门店,他们计划在2022年达到6000家门店的规模!并且给予员工更加丰厚的奖励回报。
同样是喝咖啡,为什么大多数人会选择星巴克,而不是像中国的本土品牌咖啡之翼呢?
其实就是源于长期的品牌打造,星巴克有非常完善的企业制度和管理,无论是对待顾客还是自己的员工,都是追求尽善尽美,永远没有想过走捷径或者钻空子,这么多年始终保持着良好的品牌形象,从来没有因为任何关于薪资和服务的负面报道!这就是企业文化的魅力!同样的企业文化,国内也有一家,就是火遍河南的胖东来超市!大家可以看我其他的文章发掘其中的规律。
当你真正为顾客着想的时候,顾客是真的能够感同身受,无论是感受到尊重,还是实实在在的让利给顾客,顾客能够反复的购买,就是对你最大的回报,长此以往,品牌形象自然水到渠成!
既然说到咖啡,就给大家推荐一款吧!小编在日常的工作和学习中,经常需要冥思苦想,或者加班熬夜,通过喝点咖啡可以迅速的调整工作状态,达到放松身心的目的,现在更是离不开了,咖啡也不是越贵越好,日常饮用的像这一款就足够了,香气浓郁,丝滑柔顺,再配上点儿点心,每天你都会过得很美好。