保险代理人又称保险代理人,是代表被保险人办理保险业务并收取代理费的专业人员。保险代理人的主要工作职责包括:
1、负责对保险产品进行介绍和推广,帮助客户了解保险产品,协助客户办理相关的投保手续;
2、负责帮助客户进行保险套餐的选择,介绍保险的用途与限制范围;
3、负责为客户提供持续而有效的售后服务,帮助保险公司进行现场勘查,协助被保险人进行保险理赔;
4、负责为客户提供保险知识的解答,根据客户的需要为其提供优质的服务;
5、负责定期回访老客户,与客户保持良好的关系,维护与开发潜在客户。
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