本文写给(仅代表个人见解的)普通应届生——有大厂志向(包括互联网巨头、其他行业独角兽公司),履历水准:非重点985/世界名校本硕、无大厂实习经历、无大奖及学生会主席级别学生工作的应届毕业生。
本文中,“心计”泛指:用以击败高资历核心竞争者的“策略+套路”。硬实力不足时,必须以合理的规划找到更精准定位,并以针对性更强的话术套路取得比大神更好的面试表现,才有几率胜出。
全文大概1.6w字,内容很全,文字量很大,或许很难读下去。但我希望大家可以尽量读完,读完这篇攻略所需的耐心会比未来连续填写几十份重复简历的枯燥,要有趣、有价值得多;我也相信这份细致入微、强调思维逻辑的攻略,一定能给各位或多或少带来启发;如果大家有信念、真心想在校招有所作为,不妨先从读这份攻略锻炼自己的耐心。
此外,本人不是专业校招工作者,因此所写攻略或许会出现用词不当、有失偏颇的不专业情况,还请各位海涵。同时,本文观点多为个人理解,“心计”也多半按照我的个人风格制定,因此具有较强主观性,不宜生搬硬套,希望大家思辨阅读,吸取对自己有参考价值的内容即可。
先简述下个人情况:
(教育)本科211,主修+辅修学位;硕士攻读中英合作项目(无中方学位);
(学生活动)院学生会外联部副部长
(实习经历)两家互联网中小厂,实习期各2月上下(大吃亏项,导致核心竞争力不足)
(面试情况)投递128个企业,初筛失利居多,笔试问题不大,19家面试机会(一些走得远的:HR/高管终面挂——美团,字节,步步高(弃),网易(弃),绿城(弃))另获3个offer,目前入职某人工智能企业,出任客户经理。
分析:(1)研究生基本是大厂标配,但出身学校并非关键——双非本硕进大厂者数目可观,本人仅在平均线略上;(2)实习经历是企业评估核心:这一点是本人最大软肋,缺少大厂背书且实习期短,相比于双非对手也处于劣势,履历干货少;(3)学生工作丰富,且市场导向强,在面试市场类岗位小优势;(4)总体而言,相比于主体的普通对手有学历优势,但面对核心offer争夺者处于实习经历大劣势,故仍属于履历单薄行列,缺少核心竞争力。
为什么想写面试攻略
1.想让更多“普通人”找到进大厂的思路
我们的核心对手可对标有大厂实习的985硕士水准,他们是真正参与offer争夺的最终候选人;本人履历缺少核心竞争力,故和绝大部分想进大厂的“普通人” 无异。在128次投递中,作为普通人我大量试错,也因此总结出丰富经验,在后续的面试中越走越顺。作为对这一段心路的总结,希望我从“普通人”视角总结的观点和套路可以为其他普通应届生提供参考,发散思维,找到适合自己的进大厂思路。
2.网上的大神攻略往往“高风亮节”,不适用于“普通人”
为了学习面试技巧,我也看过X乎和某站很多大神攻略,虽有参考性,但内容大多空泛基础,也细化不到操作点。更重要的是,几乎所有核心对手都在做的“自我包装”与套路,很关键很必要却无人可教,无处可学。UP主会教你如何“高风亮节”地征服考官、征服对手。而现实是,写这些攻略的真大神却并不需要花式套路和心计;可对于普通人,却没有“高风亮节”的筹码。
普通人凭什么“堂堂正正”地击败各路大神?以卵击石。
再者,一些“二本学生教你如何进大厂”“零实习经验教你如何拿offer”的攻略,往往有“标题党”之嫌,自身有超硬的实习经历或学历背景傍身,却用自身弱点引流,同样可复制性不强。
因此,我想写一篇能帮助普通应届生通过“优化校招规划、升级投递策略、打磨面试话术、心态引导状态”来“制造差异化形象”进而击败千人一面的大神对手,尽量弥补履历的天然劣势,提高进入大厂的可能性。
3.个人纪念
疫情年的校招内卷格外严重,每天都在投递备考笔试面试,卑微而努力,所以希望可以把自己的心路和经验都用文字记录下来,将抽象化财富具象化收藏。也希望本人的“前车之鉴”可以让同学们少走弯路。
以下就是正文了:
Part 1
面试前的投递阶段(投胎学)
岗位投递的好,后续面试才能舒舒服服地打造自己的高价值人设,不然连吹嘘自己的信息点都挖掘不到,故本文将从投递谈起。
1、选岗建议
岗位选得好=比竞争者契合度高+面试环节容易自我包装(保持竞争意识)。
投递优先考虑:实习岗位匹配度>实习行业/专业匹配度>单纯感兴趣
(1)优先选择和专业、实习岗位对口的岗位:
尽量不要因为兴趣而报不对口的岗位,因为同岗位的竞争对手中专业对口、有所作为的人比比皆是,如果你只有“一腔热血”,没有实习带来的工作经验和专业的知识积累,大概率在竞争中吃亏;
反之,对口时深挖工作细节,尤其展现自己主导的工作环节(简历单薄的务必美化、改编!后文详解),努力让考官相信你能成为优质“即战力”,录取率会升高。
注:由此展开一点——如果你还有机会找实习,请务必找自己未来校招也想去的岗位,且平台越大越好,宁缺毋滥,真的是很好的敲门砖(痛心疾首中)
(2)其次重视实习单位及行业公司的匹配性,岗位可不直接相关:
实习经历让你比别人更快适应单位的工作节奏,因此面试官倾向于录用你,可以作为校招保险投递,录取率较高;同时对于该行业的工作让你的行业解读更受考官认可,因此具体岗位和过往实习岗位并非完全对口,兼顾实习经历和行业分析,也容易得到offer
(3)选择单纯感兴趣行业的岗位时要对工作内容、行业动态有专业理解:
这个难度更高,如果没有相关实习经历和专业背景,你在面试官眼中的第一印象会被大量竞争对手差很多;因此你的制胜点是行业理解和创意点子,简单粗暴地展示你的业务能力和专业性才能脱颖而出,弥补履历不足(“如何引导考官聊专业知识”以及“如何在考官执意只挖实习经历时自救”将在后文详解)
2、投递时间
英硕可以参加两届校招(入学年与毕业年,例如我是2021届,可参加2019+2020两年校招)
(1)建议“体验”入学年校招:
a.入学年校招很难:教育经历不完整导致技能不全,且需要用人单位等你一年入职,这都是你的天然劣势;
b.大佬争offer,凡人积累经验:大佬们实力过硬,小劣势掩盖不了光芒,干就完了奥利给;普通人参加入学年秋招的意义在于多一年试错的机会,只有亲身失败一年才会真正理解自己的决策失误、话术单薄,才能下一年中对症下药,全力冲刺毕业年校招。
(2)全力冲刺毕业年校招:
推荐海投,拼完整个秋招周期(一般6-12月),搜到投到考到面到恶心也不要停,咬咬牙,未来几十年的职场生涯,由这几个月铺垫。
(3)校招时间段解析(秋招+来年春招):
提前批:6-8月——想进互联网的同学6月必须下手投递。很多岗位正式批时已经空了,变成“虚假岗位”刷人力KPI;(血泪教训,本人2020.8.20起开始秋招投递,字节快手等投递岗位已经招满,还有更多中大厂由于名额所剩无几,筛选也会愈发严格)
正式批:9-12月——互联网捡漏+非互大企主战场。此时互联网企业刷KPI风起,被淘汰请保持平常心,也许是你够优秀但没名额了,自信很重要;志愿在非互企业(制造业、科技公司、房地产、银行等)可以8月开始投递,整个9-11月都有大量面试机会和录取名额(hc)
春招:2-5月——(提前声明:本人未参加春招,以下为各大论坛见闻,请思辨阅读)
实质为“补录”,岗差名额少,竞争激烈,建议秋招努力。
春招目的是补招秋招没招满的岗位+少量新岗位需求,基本为残羹剩饭,但严峻的就业市场供需又注定竞争白热化。
此外,千万不要错过秋招豪赌春招——你的核心竞争对手是完整参加秋招的优质失利者,经验丰富,新手上路易被吊打。
Part 2
简历心计
简历制作是个大学问,详谈足以单写一篇攻略。
1、内容框架与HR考察点
教育经历(根基)
学历(大加分项)>课程内容/岗位匹配度>学习能力(考察自驱力和可塑性)
实习经历(核心考察项)
岗位匹配度=主导能力(工作中可以自主决策和主导哪些工作内容)>掌握技能>学习能力(考察自驱力和可塑性)
注:拥有大厂实习经历的应聘者不计其数,不足为奇,HR与面试官会额外关注你作为实习生可以主导哪些工作,这些内容可以:(1)证明你比其他实习生在大厂工作中更优秀 (2)形成相比于其他大厂背书应聘者的差异化标签(3)提升实习含金量和自身职场价值
项目经历(大加分项)
同实习经历
学生工作(小加分项)
岗位匹配度>技能掌握=领导力>沟通+团队工作能力
兴趣爱好(小加分项)
岗位适用性=行业相关性>学习热情>生活热情
2、优质简历特征
a.排版简洁工整
切忌添加花里胡哨等一切能造成阅读障碍的元素;设计感和艺术性基本无用;也不要用淘宝模板,塑料感强,且显得自己敷衍不用心;一页全部塞下。
b.内容遵从STAR原则,字数得当
(1)突出主导能力 (2)突出通过你的努力取得哪些工作成果,获得哪些能力+思维 (3)满足上述HR考察点
3、心计
a.合理“加戏”,包装人设
对手们都在“包装”自己的简历,你若不加戏,不进则退,因此,合理“加戏”是不掉队的基本前提,也能是脱颖而出的变数所在。
对于履历单薄,没有主导型工作内容,尤指不曾就职于大厂的学生们,在小平台更具主导力的经历是凡人们战胜大神大厂背书的核心武器,必须重视。
加什么“戏”:
能体现上述“HR关注点”的经历内容,小至兴趣爱好,中至成绩排名,大至学生工作+实习经历均可合理加戏。面试官关注点的本质不是你的工作内容,而是你通过工作内容体现出来的“逻辑+思维方式+工作能力”,所以对于工作内容的小幅“加戏”是合理且允许的,这也反映了你作为媒体人的品牌塑造、人设包装、宣发能力,有效地提升了自身作为一个“品牌”的价值,是战略胜利的显现。
怎么加戏:
1)打磨措辞,把普通的经历用“正式、高端”的措辞表述;
2)将一些自己参与其中、了解全过程并能完整表述的内容写成是自己的“主导戏”(若工作内容实在太贫瘠…只能白嫖别人,但不太建议,容易被面试问倒)
何为“合理”:
1)符合实习生的权限与身份,不能吹牛明显
2)符合你的能力或者潜能
3)可以做到自圆其说,完整介绍工作全流程,经得住挖细节
注:给一段经历加戏后,要预设几个通用面试问题的话术:“你在实习中最大的一个成功/失败/困难是什么”“如何解决这些困难/失败”“该经历能给从事本岗位带来哪些帮助”——如果你准备不了以上几个问题的话术,说明这段戏驾驭不能。
b.合作项目以及辅修经历建议写进简历
先普及一个常识,各大公司招聘官网填写在线简历时,在“教育经历”部分都会有两个必设信息栏——“学历”“学位”,二者均可填“无”,这说明公司允许你把一段没有学历或学位的教育经历写进简历。这完全符合他们的简历填写逻辑。
而说道合作项目,若一方不供学位,学生拥有“研究生学历”而无“硕士学位”,也满足填写要求;至于辅修经历,毕业时会拿到“辅修学士学位”,学生既有“本科学历”又有“学士学位”,满足填写要求。多增加几段背书一定是提升竞争力的。
如何措辞:
官网写在线简历如实填写即可,而自己的海投版简历,可以在无学位方经历的专业名字后加“(合作项目)”提示其特殊性,比直接加“(无学位)”委婉;同理,辅修专业后可加“(辅修)”注释。
利弊分析:
如果写进简历,能体现你优秀的学习能力和热情,证明自身可塑性,还可以获得多一个名校背书;相反,不写进简历,不仅获得不到上述加持,甚至增加负面印象:学习生涯出现一年断层,让HR与面试官质疑你的人生规划能力和学习能力(简历没写无学位经历的时候,每次面试本人都会被提问:“你中间空闲的一年都在做些什么”,若执意不写,请务必做到预设话术)
c.可以适当“俏皮”,打反差牌
可以适当“俏皮”,打反差牌,使自己与众不同,增加闪光点(个人策略,可举一反三)
几乎所有人的简历都是千篇一律的郑重严肃,如果你稍微“大胆活泼”,会让HR与面试官看到你的创意、个性、胆量,在千人一面的简历群中成为闪光点,给面试官耳目一新的感觉。此外,有梗接地气的表达也更让考官相信你在特定领域确实有所建树,“摸得很透”。这在应聘游戏公司、二次元平台等内容产业效果奇佳。
当然需要掌握“度”。
个人不建议在“教育经历”“实习经历”等核心板块俏皮,显得自己幼稚,相反建议在非核心板块如“兴趣爱好”适度“调皮”,博考官一笑。(例如,“兴趣爱好:球类运动、古代史、科技、演讲、舞台剧;是朋友圈诗人、游戏发烧友、旅游打卡狂魔、老二次元了”——快手(A站)面试官提到因对 “老二次元”感兴趣把简历筛出;农夫山泉HR则对“朋友圈诗人”与“古代史”感兴趣,并面试中希望能将二者与品牌营销相结合,)由此可见,兴趣爱好可能会成为惊爆点,虽非核心却能成为简历胜出的X因素。
Part 3
笔试心计
作为大厂竞争者,笔试吃力是低级而不被允许的,但事实情况却是绝大部分普通人是真的过不了笔试坎。
1、主要考题类型
行测题
搜集题库练习。
性格测试
考察你的人格、性格、职场角色,通过简单无时限,但有一定淘汰率,请认真作答。(本人百度业务笔试通过,二轮性格测试淘汰)过半公司均考,不限领域。
政治题
包括高中政治、考研政治中的马哲、哲学、经济、政治生活,以及当下时政事件,多现于国企、央企笔试。
常识题
包括当下流行梗、知名人物(领域不限)、媒介事件,考察考生的媒介素养与信息获取能力。主要为个别互联网大厂的尖端岗位会考。(例如管培生)
专业知识
包括行业常识、专业理论、案例分析等。多现于央企。
这是一个简单的圆形标题
有的企业比较魔幻,会打造自己专有的考试系统、机制、特色题型,先给你限定时间学习其题型和答题系统,再进入答题阶段。多现于科技驱动型制造业的公司。
主观题
a.专业考察型:往往让写一些专业性文书,如活动策划案、新闻短评、解决方案、思考模式、案例分析;多现于大厂及游戏公司(70%)
b,非专业题:往往考察一些逻辑能力、性格和应变能力,如如何处理办公室关系、如何解决xxx困难、最自豪/成功/失败的xxx经历…
2、笔试建议
a.提前刷题、搜索心仪公司笔试经验贴
b.下下策:如果你的笔试能力确实过于薄弱(多现于行测),在绝大多数笔试中已经失利,且考试形式为线上,请拿出你的手机“光明正大”地查:摄像头只能拍到你的脸,别鬼鬼祟祟。此外,你聪明的对手们也在做同样的事。
c.笔试大部分时间考验的是硬实力,水准不够可以功夫下在平日,多练习行测,培养逻辑思维。笔试能力是进大厂的基础中的基础,它是大厂人的基本能力、必备能力。
Part 4
面试流程及分类
基本名词科普
内推——跳过简历初筛,直接进入笔试流程,除非高管点名内推,不具备额外优待;
hc—— headcount,实际剩余录取名额;
oc—— offer call,录用通知,即将签意向书;
offer——录用通知书;
劝退价/白菜价/sp/ssp——店大欺客价(多见于补录)/常规标准工资/special offer/super special offer,工资待遇逐级上升,通常每级月薪差额2k,sp/ssp一般由高学历、面试佳的高校研究生获得;
感谢信——婉拒信,好人卡。
基本流程介绍
(AI面)——(HR初面)——业务面(2-5轮)——(HR终面/高管终面)——(加面)
1、AI面
手机在线限时作答。通常3道题,30秒思考,每题限时2分钟录制作答,可以重录一次。考察内容包括自我介绍(必考)、生活经历,(例如你最成功的经历)多现于外企、快消品、部分制造业企业。
2、HR初面
一般20分钟上下,考试内容简单,主为简历深挖,目的在于大面积刷掉背景单薄的应聘者。展示时间少,操作空间有限,考验“出身”,对于普通人淘汰率相对较高。多现于传统行业和个别电商。
3、业务面
一般为20-45分钟,考察内容和形式多样。
a.群面
8-12人一组,结合特定命题整理出专业分析结论+解决方案/策划案。通常30分钟一轮命题讨论,涵盖3分钟读题+20分钟讨论+5分钟代表总结(有一次群面多轮讨论的情况,如联想的群面为1.5小时,包括自我介绍+2轮命题讨论+个人问答)
b.单面
按考试内容,大致可分为:
技术面:考察你的行业理解、岗位知识储备、业务能力、公司认知;
非技术面:深挖你的履历,挖掘你的逻辑能力、应变能力、学习能力、生活作风;
按照考试形式,大致可分为:(我经历过的)
常规问答:有电话面试、视频面试、线下面试三种形式。面试官提问,应试者作答,临近结束时有反问环节(必须反问!!!);
压力面(PUA面):打压自信型的问答面,偶尔见于高管面。表现为:面试官用轻蔑、漫不经心的神情举止折磨你的心态,用直白粗暴的语言质疑你的业务能力和过往经历。目的在于考察应聘者的抗压能力、应变能力和自信心。面试官自身无恶意,是在“演戏”考验你,请放宽心作答。
情景分析:通过给定案例case,限时构思,口语呈现理解分析、解决方案、营销创意、活动方案;
项目汇报:一般提前多日邮件发送“面试任务”,按照要求限期制作提交项目报告;筛选后面试日进行项目汇报和双向讨论;
c.混合式
多见于传统行业(家电、汽车等)线下面试,当日一条龙走完全部面试流程,上述面试形式均可出现,且一般当日~1周内出结果(非互的流程和审批速度要快于互联网公司)
4、HR终面/高管终面
目的在于考察你的工作意愿(问及岗位理解、工作地偏好、家庭构成、婚恋情况等)、思维逻辑+应变能力(宝洁八大问、深挖实习、生活经历)、抢手程度(offer数量、其他面试进展)匹配度(谈及个人性格、沟通能力、实习与该岗位关联、offer与投递中岗位类型)
HR终面的通过率为0-50%,目的是大厂们给“备胎池”的鱼们完成最终的“录取排序”,自上到下依次录取直至录满,通常僧多粥少,互联网录取难,非互相对容易;拖的时间越久,录取希望越小,1周为小期限,2周为大期限。
高管终面通过率为70%-100%,其原理是:部门负责人认可且有录用意向时让大领导过目,大差不离无原则性问题便可录取,表示对应试者的认可与高度正视。30%失利者为出现原则性大错误(如失礼、衣着不整、冒昧发言、惊慌失措等)
此外,投递海外业务必有外语面试,需提前找状态。
5、加面
加面一般有两种原因:一是出现多名水平相似者争夺最后少许名额,需加面考核;二是过于优秀,面试官申请为你开(super) special offer,需领导过目。
对于非技术岗考试内容往往很简单,是简单的非技术面,正常展示自身逻辑性即可过关,且无被刷风险,除非触犯原则性错误。
Part 5
面试准备期
1、明确面试原则(重点干货)
(1)引导性
设置话题点,即通过设置悬念和主动给自己挖坑,不断引导面试官往你擅长与预设话术的话题点上发问,让自己的面试回答趋近流畅,并减少被陌生问题难倒的风险。
(2)合理性(逻辑性)
通过对前因后果的交代、逻辑的梳理,把你的核心观点推导出来,显得你的观点有理有据,非常合理且强逻辑,会让考官对于你的分析能力、逻辑性、语言表达能力大大认可,并概率认为你的思考能力强于大神选手,形成竞争性优势。
注:前因——市场状况、用户画像新特征、行业趋势等大环境因素,证明得出观点的自然性;后果——会给受众、行业、特定目标带来的作用,证明观点的有效性。
(3)匹配性
读透“岗位要求”“岗位介绍”中的信息点,在面试回答中时刻找机会体现自己拥有“岗位要求”中提到的能力且从事过与“岗位介绍”中相似的工作内容,目的在于体现自己的个人情况与该岗位完美匹配,自身是“为这个岗位量身打造”的。
(4)差异化/竞争意识(核心原则)
一切话术的准备和表达要针对竞争对手,以你的特质打击核心竞争对手,以“我说到的这个经历或观点会体现我比核心竞争对手强”为目标,突出自己的差异化优势,即大神对手不具备的优点和能力。(核心竞争对手可对标“多段大厂对口实习经历的985名校本硕”,差异化优势尤指主导性+大胆特色观点+强逻辑性+强大气场,给面试官留下独特而深刻的印象)
(5)精英人设
可以直观提升面试官对你的好感度。根据自身性格和处事方式构想一个自己“有可能成为”的职场精英人设(例如耿直的人——硬核技术咖,沉稳的人——雍容端庄/老派,外向的人——自信激情,以供参考,具问具分)通过不同于小白的强大气场形成和核心竞争对手间的差异性优势,给一种你在职场可以成为精英的心理暗示;
(6)强势表达
对于“自卖自夸”一定抱有当仁不让的强势表达意愿,主动、甚至“不要脸”地展示自己的优点和差异化优势,“不好意思”自夸会让你仅有的优势被自己缩小,且有“做贼心虚”之嫌,被大神更轻易击败;强势表达还包括当面试官对于你的经历真实性和业务水准产生质疑时,能够通过“我这样子做理所当然”“这再正常不过”的论调,说一不二地展示自信和对自身的高度认可,让考官产生信任。尤其是对于“合理加戏”的部分,更要表达出“理所当然”“我能做到这样很正常”的强势。
2、情报搜集以及注意事项
(1)(至少提前2天)搜面经,了解面试形式和考题、预设话术
若想流程作答、给考官留下趋近完美的印象,必须必须必须去各大校招论坛读面经,熟悉考官的考题,提前预设话术,并依照面经针对性的搜查后续资料。
(2)(至少提前1天)搜索目标公司对应岗位的最新资讯,随时摘抄信息点,并时刻思考,写下随笔性的创意和行业理解
一定要阅读过程中勤思考,内容和主题不限,形成自己的独特观点,(不要过于害怕自己的点子幼稚低级,关键在于独道大胆、与众不同)若在面试中表述出来,这将成为你区别于其他核心竞争对手的竞争性优势,让面试者耳目一新。
(3)(至少提前小半天)复习实习作品、培训资料及学生作品
深挖简历时面试官可能对该部分内容感兴趣,可分享你的优质作业、论文来举例;此外,实习中培训资料内的岗位知识会提升面试话术的专业性。
(4)将所有记录下的信息点与创作的点子观点进行归类,并排序、梳理成逻辑线
一方面便于自己理清逻辑,有序复习,以便面试有效脑内检索表述;一方面便于遵循“引导性”准则,可以有效诱导面试官依照逻辑惯性,尽可能多的问到准备好的问题上。
3、预设问题及逻辑线(个人向,各岗有异,市场类为例,仅供参考)
面试官会问到的问题繁多,后续会详细展开,以下特指在“情报搜集”过程中需要思考和收集的信息点:
什么是xxx(岗位名称)
该岗位需要什么能力,至少3个
对xxx(公司名称)的理解
对xxx(公司名称)价值观的理解
分享1-2个该行业/该公司的营销案例
自己提供1-5个营销方案/创意
行业的现状(市场环境、竞品分析)
行业的发展趋势
你有什么要问我的?(反问)技术问+非技术问
其他各类理解、点子亦可
注:准备期未必面面俱到,但做好准备基本可以应对大部分业务问题。
Part 6
面试中
1、人设包装(仪表与气场)
(1)包装什么
a.仪表:衣着整洁(不花哨,推荐纯色或双色,个人偏好黑白)发型清爽(推荐不要个性太强,包括男生梳辫)面部干净(遮瑕,剃须)
b.气场:对标你的假想人设,调整你的——面部表情(丰富,端庄,单纯等)语速语气语调音量(激情,圆滑,技术咖)
(2)如何判断合适与否
当你调整好表情和语速后可以流畅回答未预设过话术的问题即可,若十分结巴说明思路和语速不同频。
(3)如何锻炼
a.看手机或电脑自拍角度摄像头,边看边纠正,直到拿捏到位。
b.关键在于调整语速,有目的性地去找说话速度和大脑思考速度的平衡点,能让你匀速地将脑中想法表述出来,方可。
2、心计(主观向干货)
以下内容比较主观,属于我个人的作答风格,请思辨阅读,不要生搬硬套。抛砖引玉,希望可以帮助大家培养适合自己的思维范式,寻找灵感。
(1)“设置悬念”引导面试官提问
引导提问的作用在于:面试官每问到一道你准备到的题,就等同于少问到一个没准备的题,降低风险。
基本原理是:向预备话题为自己主动挖坑,让考官找到一个可以“刁难”你的点,产生好奇并追问,考验你的应变能力,实则是你自己预备好的点。具体操作:
a.第一种埋悬念的方式是向面试官提供些新奇的信息,让面试官听到从别的面试者那里听不到的新鲜词汇,好奇并追问,考验你的应变与逻辑能力。
(例1:考官:我看你的兴趣爱好很丰富,能介绍一下吗?考生:我喜欢xxxxx,历史,尤其喜欢春秋战国乱世的历史 考官:那介绍一个你喜欢的战国人物/故事吧——将话题引到你熟悉的领域;)
(例2:考官:你在xxx实习的工作内容是什么?考生:xxxxxx,协调各部门间的工作,后来我们其实都处成兄弟了 考官:哦?你在工作中是如何与同事沟通的,如何维持同事关系——将话题引导到沟通能力,对于沟通力强的应试者便是简单题)
b.第二种是表现你的分享欲并暗示自己有干货,让考官对于“葫芦里卖的是什么药”产生好奇,想去探究你的思维深度和业务理解,说不定还能学到知识。多使用“其实我对于xxx颇有研究”“我平时在思考该xxx””我可以分享些对于xxx的看法”“我xxx做的很好”的句式展示自己的自信并吊面试官的胃口。
(例:考官:你是怎么理解xxx现象的?考生:xxxx,其实这个问题并不难解决,我自己都想过好几个点子,其实都很有可行性 考官:那行,你觉得该怎么解决?——毛遂自荐,主动给自己“挖坑”,让考官考验你,实则是问到了前期情报搜集时的预设问题):
(2)敢于加入反差,严肃中俏皮,谨慎后大胆
原因:
a.体现自己从容不迫、游刃有余的气场,可以在紧张场合谈笑风生,“艺高人胆大”,是情绪稳定、高度自信、语言表达力突出、业务能力过硬的体现;
b.主动打造差异性印象,在面试无数严肃认真的考生后,出现一个能把面试官逗笑的考生,这种话术是与众不同的高情商体现,加好感分;
c.会让考官能更深刻、饶有兴趣地去了解接受你的观点。
手段:
每个人“幽默”“大胆”的思维模式和风格不一样,以下内容仅代表个人手段,以供参考:
(1)玩梗:穿插一点接地气的流行梗,作为举例素材,严肃不失活泼,一本正经“胡说八道”;
(2)松弛化语调/乡音语气词:(个人喜欢东北味儿,自带幽默感、松弛感):通过零星几句带幽默感、日常感的说话方式与之前商务严肃氛围形成对比,达到游刃有余的状态
(第二条通常不适用于高管面,第一条自行拿捏尺度)(绝大部分对手不敢这么玩,故你便成为差异化的应试者,易被记住)
(例1:面试游戏公司是可以运用些二次元梗,本人曾使用“瑶瑶公主求带”“CP滴滴”等游戏梗作为案例阐释受众在玩手游中的新社交需求,分析游戏品牌塑造中提升社会价值对于打造“常青树”手游的重要性;千篇一律的面试中一次大胆玩梗能凸显你较于对手们的差异性,也能博面试官一笑,更好的接受你的观点)
(例2:面试某电子科技公司海外业务,30分钟英文面试结束时,面试官:好的,现在我们可以开始中文交流了考生:艾玛~(东北味儿)终!于可以说母语了~~(再次东北乡土味儿)面试官:噗嗤,哈哈哈,严肃商务英文交谈后突然间的接地气、土味化表达可以形成反差博人一笑,增加好感)
(3)注重因果分析,考虑分点分情况可行性,从而展示强逻辑性
这一点是对于“面试原则”中“合理性”的二次补充。补充的原因在于:逻辑性是面试官在每轮面试所有题型的问答中都要重点考察的能力点,反映你的思考能力与可塑性。而想短期内提高逻辑性的简单方法就是:
a.因果分析,交待背景、影响:其中背景要精练,不然进入主题过慢印象分下降(例如,考官:你会怎么解决xxx问题/介绍一个你xxx的经历/你怎么看待xxx? 考生:首先我们要明确,在xxx背景下,xxx愈发重要,所以我xxx,这会导致xxx)
b.分点分情况:这个会相对难一些,需要现场构思出多种不重复论点,但效果卓越,常用句式——“其一!xxx,其二!xxx,其三!xxx(建议说“其X”时加力度和停顿,更显气势与权威性)”“首先,然后,其次,再次,最后”
(4)善用举例、解释因果等过渡,争取构思时间(承接上一条)
考官会即兴问一些异想天开的问题,考验你的临场应变与思维能力,(例如:设置情境问解决方案/深挖兴趣爱好细节/结合时事热点看法/关心你的生活琐事)无法立刻形成完整观点或中途思路中断属于正常现象,可以先通过分析因果、举例说明、解释影响等少用脑的话术过渡,同时思考接下来要说的观点,保障回答的连贯性。
(5)暗示对手做不到xxx会是疏漏(茶艺话术)
通过运用“对于一个合格的xxx而言,xxx是一定要落实到位的”“如果不xxx,那是不合理的”“至少对我个人来说,xxx”之类茶艺话术,告诉面试官你谈论到的某些观点或思考维度是作为该岗位必备的要素,暗示没做到同样回答的对手不够专业全面,(前提是你的思考方式和观点确实正确且能落实细节,否则会东施效颦适得其反)
此套路在排号面试且顺位靠前时效果奇佳,可为后续对手埋雷。
(例:考官:谈谈如何引起xxx的兴趣?考生:首先我认为,没有某一套特定话术是适用于所有xxx的,他们对于行业及公司产品的了解程度各有不同,一个成熟的xxx一定要学会看人下菜,对症下药,做到具问具分,xxx)
(6)面对质疑,学会“理所当然”地自我肯定,当仁不让
由于绝大多数优质应聘者都会对简历包装“加戏”,所以面试官容易对:实习内容中的主导性部分、学习成绩、学生工作能力、兴趣特长专业度中的亮点内容产生质疑,PUA面会直接表示“你不行”考验你的坚定性,普通业务面也会逐步深挖考察履历的真实性。当你感到被怀疑时,要通过措辞“大大咧咧”地表示“我拥有xxx样的经历是理所当然的事呀”“我就该xxx呀”的立场,并在后续话术遵循“合理性”原则推导出自己理所当然能做到这些——用你的“坦诚”与强势争取面试官的信任。
表情不要浮夸突变,欲盖弥彰,而要面容平静,加重你的语气,例如,短促有力的“对的”“是的”“没错”“当然”“xxx是必须做到的”,体现你的自信强势,压制面试官的疑虑。
(例:考官:你实习的时候对自家的产品足够熟悉吗?考生:当然,这是必须要熟悉的呀!如果我不熟悉产品,我连xxx都xxx——展现自己的高度自信,并说明合理性)
(7)当面试官误会你的观点时需及时地纠正补充
作为职场人,面试官对学生常有“幼稚、不专业”的刻板印象,对其表达的复杂观点易产生偏见。如果面试官产生误会并当场指出你观点中所谓的“不足”,可以在面试官评论完毕后第一时间说“面试官不好意思,我想补充下刚才您所提到的问题,可能是我的表述不畅,才让您产生一定误解,其实我的原意是…”——需要拿捏好插话时机和礼貌,难度大但很有必要,否则面试官的误会和否定会成为一个“记忆深刻”的大减分项。
(8)如果面试官对你印象差兴趣低,可通过反问环节提专业问题抢救
提专业问题可以证明你对行业与岗位有深度思考、具备专业思维,能力允许的话还可以在面试官解答后即时反馈个人理解,来挽回形象增加好感,小概率逆转颓势;此外,即便面试官不愿意针对你的问题积极互动,至少证明面试稳挂,可死心塌地投入其他考试流程。
3、常见难题及话术推荐
(1)做个(1分钟)自我介绍
自我介绍一般为“个人简历精缩版”,需要提前准备话术,熟练背熟。常见结构:教育经历+(学生工作)+实习经历+(其他对口闪光点)+总结。
a.针对岗位要求展现对口经历,展现匹配性——1分钟介绍需全删不对口内容;
b针对岗位措辞,明示所学会对口能力(例:我在某公司xxx,培养了xxx能力xxx意识);
c.注意连接词的设置:“说道…”“至于我的…”“首先”“其次”;
d.设置一个干净漂亮的结束语:“相信结合xxx以及xxx,我可以给公司在xxx岗带来不一样的惊喜,谢谢。”
e.回答时请注意要控制语速,并有意地增加重读停顿来控制节奏,避免机械式棒读,过重的背诵痕迹会导致“幼稚”“不专业”等负面印象。(观察面试官的表情判断语速是否过快,及时调整)
(2)谈谈你对公司的理解
考察你对于本次考试的重视程度和对公司的关注度,是否会提前做一定功课。个人建议:
a.分点描述:此题容易抓不住逻辑脉络,分点谈印象可以简单有效梳理;
b.设多个标新立异的公司标签:大胆而独特的标签会让面试官对你印象深刻,相对于核心对手,对你产生差异化印象;(例如:“吉利:汽车界的oppo”——解释合理性,展示强营销策略上的一致性,虽不高端,但会成为其他面试者那里听不到的新鲜说法)
c.含蓄谈及自身查资料的努力和对公司的热爱
(3)谈谈你对岗位的理解
a.单一性词汇:名词解释+工作流程梳理
b,复合型词汇:名词解释+工作流程梳理或 名词拆分解释+工作流程梳理(例:国际+媒体+商务=GMB)
(4)说1-3个自己的缺点
考察你的变通能力,耿直是最大的减分项。缺点必须避开岗位要求能力,最佳答法是变相自夸
参考话术:
a.强迫症:当天任务若不完成就会感觉十分不适,即便加班加点也要先回宿舍先做完;
b.吃毛求疵:不能容忍细小错误,当学生干部时,就总因此给部员在写策划时造成心理压力;
c.过于自信:本人比较乐观派,会在一些需要沉稳的场合盲目自信;
(5)你现在有几个offer?是什么?还有哪些在进程中的?
同时考察你的抢手程度与忠诚度。
a.适量展示优质offer: 如果手里有其他offer可以分享(公司名气小可不说,只说领域;offer职位与应试岗位不匹配则尽量不说,显得自己不是对口人才,反之宜说;薪资必不说,若逼问最多说个模糊范围)没有offer可以分享几个进行中的高质量面试进程给面试方压力;若都没有,或者觉得实际进度缺乏竞争力,可以适当编几个offer或面试进度,一定要可以落实到公司-岗位的细节,不会被问倒;
b.明示自己优先考虑目标公司并给出合理性:大方地说出自己对公司的喜爱,从文化、理念、前景等方面入手说明好感合理性(忌拿工资水准说事——缺乏对公司自身热爱且见钱眼开不易留住)并明确表示条件尚可的情况下优先考虑贵公司。
(6)你还有什么要问我的吗?(反问环节)
必须反问,必须反问,必须反问!反问环节的目的在于考察你对公司和岗位的兴趣、自身的上进心与职业规划、应变能力,甚至可以展示自己的专业能力,不反问或者反问不当是大减分项。
一般可问,且不限于此:
a.公司的培训机制?晋升机制?
b.公司在特定行业趋势下的发展规划,产品策略,营销模式升级等;
c.特定时事热点对于公司的发展机遇
忌问:
a.可以网上查到的基础知识,尤指“预设问题及逻辑线”板块内容——提问可自查内容显得面试者功课不足、缺少热情;
b.薪资条件:见钱眼开,缺少追求。
4、观人术
(1) 考官特殊状态
a.漫不经心/凶悍/不耐烦:不要被其消极神态左右,保持镇定心态,因为考官可能:工作疲惫;PUA面有意施压;无好感——未必是面试表现不好。
b.话痨、不吝美言、频频点头表认可:非好事,多半概率是“笑面虎”,统一培训下的微笑服务;小概率是真心赞赏。可根据你对自身发挥的感知判断情况。
c.喜欢即时反馈:说明考官的认真负责与重视性,虽说可能只是统一面试培训规范。此时针对考官误解请及时礼貌纠正。
d.过短于面试时间要求结束:凉了,请通过反问环节补救。
(2)一些考官好感特征
a.能被逗笑
b.反问环节详细且耐心解答
c.反问环节后主动关注你,展示兴趣(HR终面除外)——追问你问题,生活类相关追问额外加分
d.将你假设在“自家员工”身份聊天/提问(例:你这要是来工作了不得xxx)
Part 7
面试后
1、offer流程
HR面——智能排序(大概率挂)——oc——薪资通知/谈判————签意向书(基本不挂,但每年都有无信用公司毁约)——正式offer——签两/三方(双方契约达成)
面试官若对你:
十分中意:3工作日内oc,流程飞快
部分满意:5工作日内oc
可用可弃,却没更好选择:2周内oc
不满意/竞争力不足:2周-1月内发感谢信
若迟迟没有oc,,建议以5工作日+2周为时间节点发邮件/问公众号/callHR咨询进度。
2、谈薪技巧
(1)前期准备
建议同期浏览同岗位其他大厂的薪资情况,在议价时可作为谈判筹码。
(2)谈薪时
每个公司都有一套自己的应届生薪资标准,一般不具备足够议价空间,公司会先公布薪资福利待遇,询问你“是否接受”,议价往往被拒。
但部分公司会询问你的“期望工资是多少”,逼你先出价,若你出价低则顺势压榨你的工资标准节约成本,若要价过高则可能会放弃你并以此为威胁逼你降薪,让你进退两难。
此情况同时也最具议价空间。此时,先出价的一方处于劣势,一定要逼HR先出价。你可以说明自己“由于xxx确实不了解贵公司薪资标准,希望您可以根据我的学历(本科生别说)及面试发挥,科学公正地提供一个薪资参考”并以先前查到的薪资标准作为尺度考量;若HR强逼你出价,则退而求其次,按照网上查看的情报提供一个“薪资范围”;若HR最终出价过低,则以其他offer的薪资范围作为筹码议价(直接暴露准确薪资不合公司规定,且给面试官以“口风不严”“太过实诚”的印象)手里没有offer的话,可以将先前在offershow查到的同行薪资范围说成是自己的offer“合理加戏”。
Part 8
关于心态(从投递到面试流程结束)
(1)投递被拒、笔试不过、面试失利属于家常便饭,再平常不过,(本人128次投递-18家面试-3offer,可供参考)请始终向前看,为下一次机会争取。
(2)始终坚信“老子最牛X”,保持高度自信。即便自知不是最优秀竞争者,高度自信可以作为强大的心理暗示和自我洗脑让你保持更好的面试状态,至少在面试中展现出最佳自己。
(3)少加岗位交流群,少与对手聊天,影响自信,也易被套情报。
(4)多向有经验、有想法的伙伴前辈交流,少走弯路多享情报,校招的时间与机会均有限,越早报团越早获利。校招不是该“羞涩含蓄”的场合,无论场上场下。
(5)面试时无论面试官话语多么尖锐,神态多么挑衅,都视作是对你的“测试”,心理暗示自己:“她所期待的测试结果正是我的冷静与稳健”,从而控制好自己的情绪。
(6)HR面之后不要期待值过高,因为淘汰率依旧高,失利后易放大失望,故请平常心;也请立刻投入下一轮投递与面试,如有懈怠情绪,可暗示自己:“我还值得更好的公司”,为自己的下一个offer努力。
(7)“实诚”是校招全流程中最大的策略失误与误区。千万不觉得“良心过意不去”,对手都在包装自己,阅人无数的面试官也默认你的发言必然是包装过的。因此,必须必须必须适当包装自己,用“真诚”的态度不实诚地展现一个更优秀的自己。
(8)一定要肯吃苦:a.抱有“吃苦两个月,幸福二十年”的心理暗示,鞭策自己疯狂投简历、查资料、笔试、预设面试话术;b.与社会毒打相比,校招的苦只是学生思维下的“任性”,低投入下明明有高性价比收益,此时不拼更待何时。
(9)多展望些美好的、能实现的未来,目的在于缓解部分当下压力,例如英硕能够比国内应届生早半年入职,熟悉业务先人一步。